[의사소통, 커뮤니케이션, 인간관계] 효과적인커뮤니케이션을위한방안
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1. 효과적인 커뮤니케이션의 의의, 중요성
우리는 깨어있는 시간의 거의 70%를 커뮤니케이션을 하면서 보내고 있다고 한다.
우리들은 커뮤니케이션을 정의해서 어떤 개인 또는 집단이 개인 또는 집단에 대해서 정보, 감정, 사상, 의견등을 전달하고 그것들을 받아들이는 전 과정이라고 했다. 그러므로
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