[마케팅] SK 텔레콤 이동전화 011 커뮤니케이션 계획

이동통신 사용자에게 어필하여 고객들을 빼앗아 오는 전략이 더욱 필요한 시점인 것이다. 또한 이동 통신 산업은 무한한 발전 가능성이 있는 산업이기에 어느 시점까지는 지속적으로 성장할 것이므로 이동 통신 사업에서의 경쟁은 계속될 것이라고 생각한다.특히 SK텔레콤이나 한국 통신 프리텔에 비해 경쟁적 열위에 있는 LG텔레콤의 공격적인 마케팅 전략 및 활동은 주목할 만한 것이라고 생각했다. (현재 이동전화 시장 점유율은 011이 38.89%, 017이 11.1

SK텔레콤은 No.1 정보통신 네트워크를 기반으로 최고의 음성/문자 서비스, 솔루션을 제공한다. 이를 통해 모든 산업의 생산성은 더 높아지고, 전 세계인의 커뮤니케이션과 정보이용은 더 편해지며, 미래를 더 행복하게 만든다.이 모든 것은 Global Standard를 만들어가는 SK텔레콤의 앞선 기술이 있기에 가능하다.사업분야B2C사업SK텔레콤은 고품질의 이동전화 서비스와 다양한 유무선 통합서비스를 제공함으로써, 국내 대표 종합 ICT브랜드로 자리잡고 있다.

마케팅 계획을 수립하여 변화하는 시장에서 살아남고자 한다. 우리나라는 이미 1995년에서 1996년 사이에 휴대폰 가입자가 100만을 넘어서면서 이동 통신 시장이 폭발적인 증가세를 보이기 시작했고, 그 후 이동전화 가입자 1,000만명 돌파를 계기로 이제 우리 생활에서 이동전화의 존재는 더 이상 낯설지 않다. 핸드폰 시장의 수요에 따라 SK텔레콤을 선두로 KTF, LG 텔레콤등의 PCS폰의 경쟁이 과열화되고 있는 것이 현실 속에 핸드폰이 생활 속의 큰 부분을

이동통신서비스시장은 1998년 6월에는 셀룰러와 PCS사업자가 가입자 유치를 위해 대대적인 단말기 가격과 요금인하 등 적극적인 마케팅 활동을 하여 이동전화가입자 수는 결국 1000만 명을 돌파하게 되었고, 현재 그 수는 2700만 명에 달해 대한민국 국민 중 2명당 한명 꼴로 이동 전화를 사용할 정도로 큰 성장을 이루었다. 하지만 그 과정에서 치열한 과열경쟁의 결과로 SK텔레콤과 신세기통신이 합병하고 2000년 7월 한국통신프리텔과 한솔엠닷컴이 합병하

계획을 수립할 수 있는 CellPLAN 의 개발, 단말기 통화음질을 빠르고 객관적으로 측정 가능한 T-Manager(단말기 음질측정기)의 개발 등은 최고의 통화품질을 제공하기 위한 노력의 한 예라 할 수 있다. 또한 SK텔레콤은 고객이 가장 필요로 하는 서비스를 마련해 드림으로써 고객이 피부로 실감할 수 있는 만족도 중심의 고객 서비스를 실천하고 있다. 이미 이동통신업계의 혁명적인 변화를 일으켰던 스피드 011 리더스 클럽과 스무살의 011 - TTL이 그 대표적인