[소비자행동] 준거집단과 가족

소비자심리학 준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅전략에 대해 설명하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 준거집단의 개념2. 준거집단 영향 유형1) 소비자행동과 준거집단 영향2) 제품/상표선택과 준거집단 영향3) 구매행동의 순응과 준거집단 영향4) 위험수용과 준거집단 영향3. 준거집단과 가족4. 준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅전략5. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론집단은 행동이나 가치에 대한 기준을 공유하는 둘 이상의 관련된 개인들

행동을 본받고 싶어하도록 준거적 힘의 마케팅 활용              (악마는 프라다를 입는다. 유브갓메일 .아이엠샘) 영화속의 스타벅스 홍보4. 준거집단의 유형 * 1차적 비공식 집단 ( 가족, 친구) 여성들의 일반적 구매의사 결정- 주변인의 의견이나 추천 등의 영향이 큼.    여성소비자들의 구전홍보에 중점을 둔 마케팅 효과 * 1차적 공식집단 (직장동료) ‘케이터링서비스’ - 스

목 차Ⅰ. 소비자행동의 본질1. 소비자행동의 의의2. 소비자행동의 정의3. 소비자행동 개념의 종합4. 관여도와 소비자 의사결정과정Ⅱ. 소비자행동의 개인적 영향요인1. 지각2. 학습3. 태도4. 개성5. 라이프스타일6. 동기7. 지식Ⅲ. 소비자행동의 환경적 영향요인1. 문화2. 사회계층3. 준거집단4. 가족5. 상황참고문헌Ⅰ. 소비자행동의 본질1. 소비자행동의 의의소비자행동의 정확한 의미와 그 연구방법에 대한 통일된 견해는 아직까지 제시되

행동뿐만 아니라 구매결정과정과 관련하여 발생한 소비자의 내,외적 행동을 모두 포함의사결정 단위인지적 활동자극변수(환경적 요인)소비자행동 분야에서 소비자 행동에 영향을 주는 제반적인 환경요인 어떤 형태로든 소비자의 반응을 유발시키는 개인욍거 요인을 자극변수라 한다.자극변수에는 기업의 마케팅관련 제요인(제품,광고,가격,점포내 제품진열상태,점포위치,판매원등)뿐만이 아니라 타인,가족,준거집단,사회계층과 같은 사회

가족 체계에서 공유되는 가족문화, 또래집단에서 이해되는 또래문화, 인종이나 종족에 따른 문화, 국가마다 다른 문화등 여러 문화는 끊임없이 변화하며 생성된다고 볼 수 있으며, 이러한 문화는 그 문화를 공유하는 집단의 사람들에 의해서 공유되는 것이다. 한 세대에서 다른 세대로 전해지는 이러한 문화적 특성은 아이들이 그들의 문화가 지닌 해동양식, 사고 양식, 감정양식 등을 어릴 때부터 확고히 받아들이게 만든다. 이는 확실히 소비자 행동에