[인재관리] 인재관리 의 중요성과 종업원 교육방안

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2007.03.12 / 2019.12.24
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목차: 서론 : 인재의 중요성

본론
◎ 직책에 맞는 교육
◎ 더 열심히 능력계발하게 만드는 당근법칙
◎ 인재 유지 방안

결론 : 종업원 교육이 기업성과에 기여하는 점

본문내용: ◎ 직책에 맞는 교육
기업에 있어서 훌륭한 인재를 보유하는 것은 커다란 장점이기 때문에 많은 기업들이 조직구성원의 역량을 개발하기 위해 노력하고 있다. 물론, 조직 구성원의 입장에서도 자신의 역량을 개발하고 성장할 수 있는 기회를 갖는 것은 매우 의미 있는 일이다. 그러나 이렇게 조직원들의 능력을 효과적으로 키우기 위해서는 각 직위에 알맞은, 또 조직원이 특성에 알맞은 적절한 교육을 제공해야 한다.
○ 리더 - CEO, 중간관리자
먼저, 관리자들을 위한 리더쉽 교육을 살펴 볼 필요가 있다. “명장 밑에 약졸 없다”라는 말처럼 뛰어난 리더는 조직원들을 효과적으로 관리하여 각 조직원들이 가진 능력보다 훨씬 큰 성과를 이루어 낸다. 특히, 관리자가 지닌 리더쉽은 일반 조직원들의 능력 계발에 큰 도움을 줄 수 있다는 점에서 더욱 중요하다. 핵심 인재로 성장할 가능성이 있는 구성원들을 집중적으로 관리하기 위해서는 반드시 상사의 코치와 조언이 필요하다. 즉, 조직원들 스스로가 자신의 능력을 계발하고자 하는 의지를 갖도록 비전을 제시하고, 조직원들의 잠재적 능력을 파악하고 이끌어 내며, 조직원들의 강점과 약점에 대한 적절한 피드백을 제공하는 것이 리더의 핵심적인 역할이다. 이를 위해서 중간 관리자들은 구성원을 효과적으로 코치하는 기술을 교육받아 인재육성이 그들의 중요한 임무임을 각인시키고 있어야 한다. 또한 관리자들은 조직원들을 잘 파악하고 빠른 피드백을 제공하기 위해 e-커뮤니케이션 수단에 대한 학습도 필요하다고 본다.
○ 일반 직원 - A급, B급, C급
다음은, 일반 직원들에 대한 능력 계발에 대해 살펴봐야 하는데, 일반 직원은 A급, B급, C급으로 나눌 수 있다. A급 직원은 앞으로 이 기업의 핵심 사업 또는 포지션을 이끌어갈 잠재적인 역량을 지닌 사람이라고 볼 수 있다. B급 직원은 현재는 크게 두각을 나타내고 있지 않지만 기업차원의 관리와 교육을 통해, 각 분야의 전문가로 성장할 가능성이 있는 사람이다. C급 직원은 자신의 적성과 이 분야의 일이 잘 맞지 않는다고 평가되는 사람으로서, 기업차원의 관리가 시급하다. 좀 더 자세히 언급하자면, A급 직원은 회사가 추구하는 비전과 잘 맞아 떨어지는 인재상을 가지고 있고 사업의 핵심 업무에 필요한 자질을 충분히 갖추고 있는 사람으로서 리더 양성교육이 필요한 경우이다. 이러한 직원에게는 회사 전체의 비전을 확실히 각인시키고, 리더십 역량과 전문기술을 습득하도록 교육하는 것이 필요하다. 기업에서 추구하는 사업과 연계되는 분명한 리더상을 학습하도록 유도하고, 성공한 CEO의 역량과 리더쉽 스타일을 역할모델로 삼아 학습하도록

참고문헌: 참고자료
최병권(2005)/미래기업의 인재코드/새로운 제안
차종석(2004)/성공기업으로 가는 한국형 인재 경영/ 넥서스
아드리안 고스틱(2002)/행복한 회사를 만드는 당근법칙/한언

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