[행정학] 근로 복지공단 인사관리(A+레포트)★★★★★

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하고 싶은 말
근로 복지공단 인사관리에 대해서
4명의 조원들이 한달간 머리쥐어짜내며 만든 레포트입니다
정말 열심히 조사한 자료입니다. 많은 도움이 되길바라며....
A+레포트~~!!@@!!~~ 항상행복하세요*^^*
목차
Ⅰ. 근로 복지공단의 미션 및 목표
1. 기업소개
1) 설립목적
2) 주요사업
2. 근로복지공단의 이념 및 비전

Ⅱ. 환경 분석
1. 외부환경
1) 노동시장의 변화 : 고령화와 유연화
2) 법적/정부규제
2. 내부환경
1)조직구조
2) 과업특성
3. 환경변화에 따른 근로복지 공단의 채용변화

Ⅲ. 모집, 선발 과정 및 기준
1. 근로복지공단의 인재상
2. 직군 분석
3. 채용 시 기준조건
4. 채용 시 선별과정 및 우대사항
1) 선별과정
2)직군별 시험내용
3)우대사항
5.내부충원
6. 일반기업과의 차이점

Ⅳ. 종업원 평가방법과 그 기준
1. 민원에 인한 홈페이지 평가
2. 민원 결과 산업
3. 외부고객에 의한 만족도조사
4. 평가기간

Ⅴ. 교육 및 개발
1. 교육개발 과정
2. 개발
3. 연수

Ⅵ. 인사부서의 역할과 전략부서와의 관계
1. 근로복지공단 내의 인사교육팀의 역할
2. 인사교육팀과 경영혁신팀(전략부서)와의 관계
본문내용
Ⅰ. 근로 복지공단의 미션 및 목표
1. 기업소개
1) 설립목적
산업재해보상 보험법에 의거, 근로자의 업무상 재해를 공정하게 보상하고 이에 필요한 보험시설을 운영하며, 재해근로자의 복지후생 사업, 중소기업근로자 복지진흥법에 의한 복지사업을 행함으로써 근로자의 복지증진에 이바지하고자 하는 목적으로 1995년 설립되었다.
2) 주요사업
① 산재보험: 사업주가 부담하고 근로자가 보상받는 사회보험으로 1964년 7월 1일부로 실 시 되었다. 특히 2000년 7월 1일부터 근로자 5인 미만 사업·사업장에까지 확대, 적용되어 총 임근 근로자의 71.6%가 산재보험의 혜택을 받을 수 있게 되었다.
② 고용보험: 실업예방, 고용촉진, 근로자의 직업능력의 개발·향상은 물론 생활에 필요한 급여를 지급하여 실직근로자의 생활안정 및 재취업을 지원하는 사회보장제도이다.
③ 근로복지서비스: 영유아 복지시설, 근로자 체육시설, 근로자 휴양콘도, 복지시설자금 융자, 중소기업근로자 및 자녀 장학금 지급, 생활안정자금 대부, 근로청소년 임대 아파트, 근로자문화예술제 등으로 저소득 근로자 가정에 복지혜택을 주기 위해 노력한다.
④ 임금채권보장사업 : 도산기업 근로자의 임금을 보장해 주는 근로복지공단은 임금채권보장법에 따라 사업주 부담금의 징수, 근로자에 대한 체당지급 및 체당지급금의 구상 업무를 위탁받아 1998년 7월 1일부터 수행하고 있다.
⑤ 실업대책사업: 근로복지공단의 실업대책사업은 가계안정자금 대부, 실직여성가장 자영업 지원 사업, 관광관련 산업 실업대책사업, 장기 실업자 자영업 창업 지원 사업, 그리고 실업극복국민운동에의 동참 등 실직근로자의 경제활동을 지원하고 있다.
2. 근로복지공단의 이념 및 비전
Best(최고화) 전략으로 KMS를 구축·운영하고 교육제도 패러다임의 전 환하며 혁신 마일리지 제도를 도입함으로 최고인재 육성전략을 펼치며 조직적으로는 First(일류화)전략으로 윤리경영 및 사회공헌활동을 체계화, 혁신브랜드 개발·육성을 통해 인류 공단을 실현하기 위한 전략을 펼친다. 또한 고객 측면에서는 CS경영체계 구축 및 개인별 실적관리제도, 체납 보험료 정리강화를 통해 최대성과를 창출하고자 한다.
Ⅱ. 환경 분석
1. 외부환경
1) 노동시장의 변화 : 고령화와 유연화
우리나라는 2000년도에 전체인구에서 65세 이상의 고령자가 차지하는 인구가 7%이상인 고령화 사회로 진입하였고 매우 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있다. 2026년에는 20%인 초고령 사회에 도달할 것으로 예상된다. 이러한 인구의 고령화는 노동시장 평균연령의 증가로 이어진다. 노동자의 평균연령이 증가하면 이들의 산업재해 발생확률도 높아진다. 다음 자료에서 볼 수 있듯 50대 이상의 산업재해 확률이 타 연령대에 비해 2배 이상의 수치를 기록하고 있다. 또한 산업재해 건수도 매년 증가추세를 보이고 있다. 그러므로 현재 지속해서 진행되고 있는 노동시장 평균연령의 증가는 산업재해 발생빈도 증가로 연결될 수 있고 근로복지공단의 주요 업무 중 하나가 산재보험 관련 업무이기 때문에 이러한 외부환경의 변화 속에서 근로복지공단의 중요성은 더욱 커질 것으로 본다. 또한 노동시장의 유연화는 한 직장에서 근무하는 기간, 즉 평균 근속기간이 짧아지는 결과를 가져온다. 근로복지공단의 분석에 따르면 근속연수가 줄어들면 산업재해발생 확률도 높아진다고 한다. 그러므로 노동시장의 유연화 역시 산업재해발생 확률을 높이고 이와 관련된 업무가 중요해 질 것으로 생각한다. 결국 근로복지관련 업무가 중요해짐에 따라 공단 신입사원의 채용은 확대되고 보다 능력 있는 직원에 대한 수요가 늘어날 것으로 보인다.
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