[사회복지조사(방법)론] 면접법
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- 2007.02.20 / 2019.12.24
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- 하고 싶은 말
- 사회복지조사방법론(채구목) 책중 면접법 내용 요약입니다.
- 목차
-
1. 면접법(interviewing)의 의의
2. 면접법의 장단점
3. 면접법의 종류
1) 표준화 면접(standardized interview)
2) 비표준화 면접(unstandardized interview)
3) 반표준화 면접(semi-standardized interview)
4. 면접의 절차
1) 면접자 선택
2) 면접자 훈련
3) 협력을 얻는 기술
4) 면접기술
5) 프로빙의 기술
6) 면접결과의 기록
7) 면접자 신원 확인
8) 현장통제
9) 면접의 종결
- 본문내용
-
1. 면접법(interviewing)의 의의
- 조사자와 피조사자가 얼굴을 맞대고 상호작용하면서 필요한 자료를 얻어내는 방법
- 일정한 조건하에서 언어를 매개로 질문을 하여 응답을 얻는 방법
2. 면접법의 장단점
1) 장점
① 모든 사람에 대해서 할 수 있다.(질문지법은 읽고 쓸 줄 알아야 하기 때문에 응답자 가 어느 정도 교육을 받은 사람이어야 한다.)
② 질문지법보다 더 공정한 표본을 얻을 수 있다.
③ 개별적 상황에 따라 높은 신축성과 적응성을 갖는다. 응답자가 이해하지 못하거나 잘 못 이해했을 경우 질문을 반복할 수 있고, 알아듣기 쉽게 달리 말할 수 있다. 또한 추 가적인 질문도 가능하다.
④ 다양한 질문을 사용할 수 있고 정확한 응답을 얻어 낼 수 있다.
⑤ 환경을 통제, 표준화할 수 있다.(남한테 방해를 받지 않고 개별적으로 진행할 수 있도 록 면접환경을 표준화 할 수 있다.)
⑥ 제삼자의 영향을 배제시킬 수 있다.
⑦ 응답자의 과거의 행동이나 사적 행위에 관한 정보를 얻을 수 있다.
2) 단점
① 절차가 복잡하고 불편하다. 질문지법은 어떠한 방법으로든지 질문지를 보내고 회수하 기만 하면 되는데, 면접법의 경우 사전에 전화를 해서 협력을 얻어야 하고, 조사대상 자의 편한 시간에 맞추어 일정을 잡고, 직접 찾아가 만나야 하고, 좀더 나은 질문을 준비해야 하는 등의 여러 가지 복잡한 일이 많다.
② 시간, 비용, 노력이 많이 든다. 응답자가 현장에서 일일이 만나 면접을 실시해야 하기 때문에 많은 시간, 노력, 경비가 소요된다.
③ 면접자에 따라 면접내용에 편기가 생길 수 있다.
④ 응답자가 피곤하거나 다른 일에 전념하거나 불편할 때 면접이 이루어지면 부정적인 영향을 미칠 수 있다.
⑤ 응답에 대한 표준화가 어려울 수 있다. 응답자에 따라 다른 질문을 하고 캐묻는 질문 을 해야 하는 경우가 많은데, 이러한 것은 융통성을 높일 수 있다는 장점이 되기도 하 지만 응답자의 응답을 표준화해서 비교할 때 곤란을 초래할 수도 있다.
⑥ 넓은 지역에 걸쳐 분포된 사람을 대상으로 어려움이 있다.
⑦ 응답자에 따라서는 면접자에게 자기의 상황을 노출시키는 것이 괴로운 일일수도 있 다. 면접의 경우 응답자를 개인적으로만 만나는 것이 아니라 집에 가서 가정환경, 가 족, 이웃 등 개인의 사생활을 관찰하게 되는데, 이러한 일들이 응답자에게 부담을 줄 수 있다.
- 참고문헌
- 사회복지조사방법론(채구목), 2006, 양서원
자료평가
- 읽기만 해도 그 내용 파악이 되네요 좋은 자료 감사행,
- 2625s***
(2011.05.28 01:29:35)
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