쌈지 아트마케팅의 성공 전략 분석
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- 목차
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< 목 차 >
Ⅰ. 서 론
1. 연구배경
2. 연구 목적 및 방법
Ⅱ. 본 론
1. 기업분석
2. 아트마케팅의 시행 배경
3. 쌈지 아트마케팅의 구체적 전략 분석
(1) 쌈지 아트 프로젝트
(2) 쌈지 공간 활용 전략
(3) 내부고객으로의 아트마케팅 활용 전략
4. 쌈지 아트마케팅의 총체적 성과
(1) 브랜드 차별화
(2) 홍보의 효율 극대화
(3) 조직구성원과 고객과의 교류의 장 제공
(4) 문화공간을 통한 수익 구조 창출
5. 쌈지 아트마케팅의 향후 계획
Ⅲ. 결 론
1. 쌈지 아트마케팅의 한계
2. 제언
Ⅳ. 참고문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
1. 연구배경
‘다니엘 골먼’이란 심리학자는 “인간의 이성(합리주의)에 호소함은 한계가 있고, 감성, 감정(Feeling)에 호소해야 변할 수 있다."고 했다. 과거의 권위시대에는 생산성이 100점 을 만점기준으로 보았을 때 30점이라면, 조직 내 분위기에서 칭찬은 60점, 인간존중은 70점, 따스한 감성경영으로 직원들을 우러러 볼 때는 90점 이상으로, 인간의 감성에 경영전략의 초점을 맞출수록 생산성이 향상됨이 이미 확인되었다.
이에 따라 오늘날 ‘감성경영’은 기업에게 선택이 아닌 필수조건으로 떠올라, 주목받는 경영트렌드(trend)로 떠오르고 있다. 20세기의 기업은 제품의 기능과 내부 조직원들의 이성적인 경쟁을 극단적으로 추구하는 경영 패턴이 지배했다. 하지만 계량화와 차가운 이성경영의 폐해가 드러나면서 이제는 조직원들을 따스한 감성으로 자극 하고 제품에도 감성코드를 불어넣는 감성경영이 새로운 대안으로 떠오르고 있다. 경영은 결국 ‘사람에 대한 것’이라는 기본 개념에 초점이 주어지면서, 경영진들은 내·외부고객의 니즈(needs)를 충족시키기 위한 전략을 짜기 시작했다.
(1) 감성경영이란
감성경영이란인간의 감성에 호소하는 방법으로 조직을 화합으로 이끌고 그와 같은 마인드를 갖고 고객들과 시장에 파고드는 경영이다. 고객이나 직원의 감성에 그들이 좋아하는 자극이나 정보를 전달함으로서 기업 및 제품에 대한 호의적인 반응을 일으키는 경영방식, ‘한걸음 더 가까이, 인간적인 모습으로 고객과 직원에게 다가서자’라는 CEO의 마인드(mind)를 그 예로 들 수 있다. 그렇다면 무엇이 감성경영을 현대 기업의 필수조건이 되도록 기여하였을까?
첫째, 위에서도 언급했듯이 감성은 인간의 행동을 유발시키는 강력한 요인이다. ‘인간은 이성 20%, 감성80%로 살아간다.’는 말처럼, 인간은 호모 사피엔스(Homo Sapiens: 이성의 인간)로서의 이성뿐만 아니라 호모 루덴스(Homo Ludens: 유희의 인간)로서의 감성을 갖는다. 따라서 외부의 물리적인 자극으로 인한 지각과정을 통해 인간 내부에서 발생하는 기쁨이나 즐거움, 혐오, 후회, 분노와 같은 감성이 행동을 유발시키는 강력한 단서로서 작용받기 때문에 감성경영이 강하게 어필할 수 있는 것이다.
- 참고문헌
-
Ⅳ. 참고 문헌
<참고 도서>
․ 문영남(2004), 「감성경영 감성 리더쉽」, 넥스비즈; 서울.
․ 한정원(2005), 「마케팅의 뉴 트랜드」, 커뮤니케이션 북스; 서울.
․ 사토 쿠니오(1999), 「감성 마케팅」, 그린비; 서울.
․ 폴 스미스(2003), 「마케팅이란 무엇인가」, 거름; 서울.
<논문>
․ 김 희(2001), 「소비자체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 대한 연구」.
․ 마경남(2004), 「미술 전시를 위한 아트마케팅 도입 사례와 관람객 연구」.
․ 오지연(2004), 「기업의 문화 예술 지원에 대한 소비자 인지에 관한 연구」.
․ 하수영(2005), 「체험마케팅과 기업의 브랜드 전략에 관한 연구」.
․ 오성희(2002), 「아트스튜디오 지원 정책을 위한 연구」.
<학술지>
․ 김지은(2003), 「Creative Management: “크리에이티브로 알짜 기업 일궈”」,
chief executive 통권 제 11호.
․ 한장희(2004), 「기업마케팅 변화」, 마케팅 제 38권 제 5호.
<기사>
․ 이코노믹리뷰 경제 매거진, 2006년 10월 12일
․ 파이낸셜 뉴스, 2006년 9월 15일
․ 경향신문, 2006년 9월 17일
<웹사이트>
․ www.ssamzie.co.kr
․ www.ceoreport.co.kr
․ www.ssamziegil.co.kr
․ www.ssamziespace.com
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