한국 도자기 품질경영 사례 분석

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목차
1. 한국도자기 사례분석 이유 ……………………………………………… 3

2. 기업소개 ………………………………………………………………………3

3. 한국 도자기의 품질경영 추진 배경 및 과정 ……………………………8

4. 제조공정 및 품질에 대한 평가 …………………………………………11

5. R&D 프로세스 …………………………………………………………… 13

6. 식스시그마 달성을 위한 노력 ………………………………………… 15
1) 식스시그마란? …………………………………………………………………… 15
2) 100PPM 달성을 위한 노력 : Ten By Ten 운동 …………………………… 16
3) 품질 향상과 품질 경영 문화 정착을 위한 사원 관리 …………………… 17

7. 향후 전략 수립 및 제언 ………………………………………………… 18
1) 각 단계 및 핵심활동들의 강•약점 및 차별화 요인 분석 …………… 18
2) SWOT 분석 ……………………………………………………………………20
3) 포지셔닝 분석………………………………………………………………… 22
4) 한국도자기의 향후 전략 제언 …………………………………………… 23
본문내용
1. 한국도자기 사례분석 이유

한국도자기는 국내 생활자기 시장에서 가장 인지도가 높은 기업이다. 어떤 이들은 한국도자기를 ‘국내 도자기의 역사를 써온 곳’이라고 표현하기도 하고, 또 ‘현대 한국 생활자기의 상징’이라고 말하기도 한다. 한국도자기는 과연 이런 입소문 만큼이나 ‘국내최초’라는 말이 낯설지가 않는 기업이다. ‘국내최초’ 본차이나 기술, 국내유일의 xx 방식 채택 등 그들의 기술은 감히 국내 도자 기술에서 선도적 역할을 담당한다고 할 수 있다. 하지만 이 기업이 그들의 기술 이외에 다른 유명한 것이 있으니 그것이 바로 품질경영이다. 대기업에서나 실행할 수 있는 수준의 사원복지는 물론이요, 개발에서 생산, 유통, 고객에게의 서비스까지 모든 사업부문 전반에 걸쳐 품질경영을 실천하고 있다. 이 같은 품질경영의 노력으로 한국도자기는 업계 최초로 국제 품질기준인 ISO9001(품질 시스템 인증서)을 획득하여 도자기 품질의 기준을 제공하게 되었다.

따라서 우리는 품질경영으로 유명한 한국도자기 사례를 통해 품질경영 전반에 대한 개념의 이해도를 높이고 품질경영은 어떻게 이루어지는지 보고자 한다. 구체적으로, 한국도자기의 품질경영 전반에 대해 알아보고 각 process단계에서 어떻게 ‘품질’이라는 새로운 가치를 부과, 창출시켰는지 조사하고자 한다. 또한 한국도자기를 위한 향후 전망과 전략까지 수립해봄으로써 사례에 대한 완벽한 이해와 개념에 대한 정리를 하고자 한다.
참고문헌
16살, 네 꿈이 평생을 결정한다. 2 국내편 / 김재헌 지음
서울 : 팝콘북스, 2006.

그릇, 음식 그리고 술에 담긴 우리 문화 : 최준식 교수와 우리 문화 세계화의 고수를 찾아서 / 최준식 지음.
파주 : 한울, 2006.

(글로벌 브랜드를 꿈꾸는) 한국 최고의 브랜드 = (The) best brand in Korea / 김승범 지음 ; 신철호 감수.
서울 : 흐름, 2005.

중소기업 우수경영실천사례 / 숭실대학교 벤처중소기업학과 연구 ; 윤현덕 [외]연구.
서울 : 기업은행, 2005

위기에서 성공한 변화에 강한기업 / 백정석, 하정필 공저.
서울 : 야스미디어, 2004


<참고 영상 및 자료>

kbs 신화창조
-우리만의 명품 도자기를 개발하라 한국도자기 세계 진출기
2005 04 01

한국도자기와 락앤락 MOU 체결
YTN뉴스 2006 09 12
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=052&article_id=0000128037§ion_id=115&menu_id=115

[우수 혁신기업]'한국토자기' '품질경영' 고객감동 극대화
한국경제 2002 08 19
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=015&article_id=0000540196§ion_id=101&menu_id=101


[인재경영 우수기업] 한국도자기 감원없는 가족경영 ''품질보증'
한국경제 2006 09 11
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=015&article_id=0000918354§ion_id=101&menu_id=101


[기업] 한국도자기,신제품 '프라우나'런칭행사
머니투데이 2003 06 01
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LS
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  • 잘봣습니다
  • kgzid***
    (2008.11.20 11:17:56)
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  • 도움많이 됐습니다. 감사합니다
  • g19780***
    (2008.09.19 01:19:32)
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