[기업윤리] ING생명 윤리강령

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목차
1. 기업 소개
2. 임직원 행동 규범
3. 영업 조직 윤리강령
4. 실천 사례
본문내용
기업 소개

회사명 : ING생명보험주식회사

대표이사 : 론 반 오이엔

주소 : 서울시 종로구 신문로1가 116번지 세안 빌딩 17층

조직현황 : 본사: 35개 부서 / 영업조직: 전국 7개 본부 101개 지점

직원 수 : 일반 직원: 663명 / 영업 조직: 5876명

국내 상황 : ING생명은 1989년 한국에 진출하여 현재 한국 생명보험시장에서
전체 업계 4위, 외국계 최고의 시장점유율을 기록, 국내 생명보험회사
중 유일하게 AM Best로부터 5년 연속 A (Excellent)등급을 유지

현재 기업 목표 : 내년 말까지 보유계약 100만 건 달성하고
3년 내 한국 생명보험 TOP 3가 되는 것이 궁극적인 목표이다

사업 영역 : 고객의 needs에 맞는 최고의 재정 서비스를 제공하기 위해 다양한
선진형 신상품 개발 (종신, 연금, 변액 보험)과 최상의 고객 만족을
위한 서비스를 제공. 전화, 인터넷을 통한 다이렉트 채널 및
방카슈랑스 등 다양한 영업 채널을 통해 고객이 보다 쉽고 편리하게
가입할 수 있도록 지속적인 투자 개발에 노력(인터넷보험, 방카슈랑스
보험). 대출상품의 제공(ING모기지론). ING생명만의 차별화된 전문재정
컨설턴트인 FC (Financial Consultant)는 고객 스스로 재정적으로
안정된 미래를 준비할 수 있도록, 체계적인 자산 포트폴리오를 제공

☆ 방카슈랑스
: 은행(Banque)과 보험(assurance)을 합친 합성어로 기존은행 보험 투자기관들이 서로 연결,
일반 개인에게 광역의 금융서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 보다 좁은 의미로는 은행과 보험사간의
업무제휴협정을 체결 하거나 은행이 생명보험 자회사를 세워 저축 및 보험상품을 판매하는 것으로도
이해할 수 있다.

 ☞ 방카슈랑스 채널로써 ING생명의 경우 현재 국민은행과 제휴관계를 맺고 있고, 이외 몇 개의 추가
채널을 검토하여 더 넓은 영업망을 확보하려 노력.

☆ 모기지론
: 부동산을 담보로 주택저당증권(MBS:Mortgage Backed Securities)을 발행하여 장기주택자금을
대출해 주는 제도
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