[마케팅] 27가지 마케팅 성공 사례와 실패 사례

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목차: Ⅰ. 마케팅 성공 사례
1. 동아제약 박카스
1) 박카스의 광고개혁
2) 박카스 광고 캠페인
2. 삼성전자 애니콜
3. 식품회사 네슬레
1) 네슬레 브랜드 인지도
2) 네슬레의 글로벌 브랜드 전략
3) 기업브랜드 전략
4. 경동보일러
5. 제크
1) 제품포지셔닝
2) 연구개발 단계
3) 상표의 결정
4) 가격 결정
6. 비락 식혜
1) 인지도는 높지만 시장형성 미흡한 전통음료시장 발견, 공략
2) 변화하는 소비자의 구매욕구 고취방안 연구에 주력
3) 전통음료시장의 개척자로 부상
7. 숙취해소음료 여명808
1) 연구개발과 기술혁신
2) 국내외 특허 취득
3) 해외시장개척
8. 베스킨라빈스
1) 마케팅 전략 - 베스킨라빈스가 성공할 수 있었던 이유
2) 마케팅 믹스 4P분석
(1) Price
(2) Product
(3) Place
(4) Promotion
9. 전동 공구 제조업체 Black & Decker
1) 브랜드 분석
2) professional-tradesmen에서의 유통망 확보
3) 다양한 Branding 전략 활용
4) 새로운 브랜드 홍보
5) 브랜드 가치를 높이기 위한 광고 및 커뮤니케이션 전략
10. 패밀리 레스토랑 아웃백 스테이크
1) 외부환경분석
(1) 외식업 시장환경 분석
(2) 경쟁환경 분석
(3) 소비자 분석
2) 아웃백의 내부역량 및 마케팅 전략 분석
(1) SWOT
(2) 아웃백의 차별화 전략
(3) 아웃백의 성공요인 분석
(4) 아웃백의 마케팅 믹스(7P'S)
(5) 아웃백의 향후 마케팅 전략
11. 패밀리 레스토랑 T.G.I Fraiday's
1) 경쟁사 분석
(1) 공통점
(2) 경쟁 레스토랑의 특징
2) 소비자 환경
3) 내부 분석
(1) 맛, 분위기
(2) 차별 화된 서비스
(3) 업계 최고의 시장 점유율
4) STP 전략 분석
(1) 시장 세분화(Segmentation)
(2) 목표대상 설정(Targeting)
(3) Positioning
5)마케팅 믹스
(1) Product
(2) Price
(3) Promotion
(4) Place
12. 베니건스와 현대자동차
1) 엔젤 마케팅
2) 베니건스와 현대자동차의 엔젤마케팅
13. TV 홈쇼핑
1) 홈쇼핑 시장의 현황
2) 제품 전략
3) 고객 서비스 전략
4) 데이터베이스 마케팅에 근거한 고객관계관리 전략
5) 우수 상품 공급업체의 확보 및 관계전략
6) 물류 및 배송 서비스 전략
14. 진로소주
1) 제품전략
2) 가격전략
3) 촉진전략
4) 유통전략
15. 로만손
1) 생산전략
2) 제품전략
3) 가격전략
4) 유통전략
5) 촉진전략
6) 향후 전략의 개선 방안
16. 에이스침대
17. 좋은 사람들
1) 창업과 성장
2) 사업전략
3) 유통관리
4) 광고
5) 브랜드 관리
6)브랜드 개발
18. 태승 트레이딩의 닉스(Nix)
1) 제품전략 (yuppie 족을 잡아라 - NIX의 탄생)
(1) 디자인과 개발
(2) Branding
(3) Packaging
(4) Life Cycle
(5) NIX 제품의 심리적 속성 - 고급화
2) 가격전략 (우리는 고급화로 간다)
3) 유통전략 (상권을 보호하라)
4) 광고전략 (광고는 After Service 다)
5) Promotion 전략의 실례
(1) Package
(2) 사은품
(3) Display
(4) advertising
(5) 기타 sales promotion 및 소비자의 반응
19. 가을대추
1) 가을대추의 출시 배경
2) 30대 이후 건강관심 높아
3) 국산 대추만 사용
20. 2% 부족할 때
1) 브랜드 네이밍
2) 광고 전략
3) 성공요인 분석
21. 델 컴퓨터
22. 버거킹
23. SK 텔레콤 TTL
1) TTL의 출시배경
2) TTL 성공요인

Ⅱ. 마케팅 실패 사례
1. 일본 닛산 자동차
2. 코카콜라
3. 리바이스
4. 독일의 축구화 모양의 전화기

본문내용: 동아제약 박카스 광고는 지난 93년 4월 ‘정비공’편을 시작으로 ‘버스종점’, ‘고통경찰’, ‘환경미화원’ 등 우리사회 뒤편에서 묵묵히 땀흘리는 사람들을 비추며 공감대를 키워왔다.
최근 박카스 광고엔 시험고부를 하느라 하룻밤을 꼬박 세운 뒤, 친구와 치열하게 일대일 농구게임을 벌이는 대학생이 나온다. 코드에 드러누워 헉헉거리면서도 이렇게 말한다. “한 게임 더 해” 그리고 “젊음은 나약하지 않다”라는 나레이션이 자막으로 뜬다(한땐 젊은 세대들 속에선 유행어로 자리를 차지하곤 했다).
전반적인 건전성엔 별 차이가 없지만 공익광고처럼 계도성이 강했던 예전광고에 비해선 훨씬 젊어진 느낌이었다.
최근 드링크업계는 경기침체와 기능성음료의 다양한 시장접근으로 인한 젊은층 이탈로 고심을 하고 있다고 한다. 박카스도 열혈동지인 4～50대에 비해 20대 젊은층에겐 약했다. 박카스의 경쟁상대는 원비나 영진구론산이 아닌 코카콜라, 포카리스웨트, 데미소다, 비락식혜 등인 셈이다.
박카스 광고를 제작하는 관계자들은 “98년 박카스 광고의 절대목표는 20대 음욕율의 확대”라며 “박카스의 가장 두려운 적은 새로 생겨나는 음료나 드링크가 아니라 자꾸 늙어 가는 박카스 애호가들”이라고 말한다.
지난 63년 탄생한 박카스는 드링크류 오남용 방지규정에 따라 지난 76년부터 93년까지 17년동안 방송이 금지됐다. 그런데도 인지도가 워낙 높아 매년 매출이 늘면서 97년엔 6억병(매출액 1500억원)을 판매하는 등 유례없는 장수제품으로 자리를 잡은지 오래다. 70년대 초반 자장면 값과 똑같았던 박카스 가격은 독과점 품목으로 지정돼, 아직도 410원(시중에선 300～350원)이다.

2) 박카스 광고 캠페인

① 전환의 필요성 및 전환의 어려움
실패를 했던가 혹은 실수가 분명했던 일에 대해 그 원인을 찾거나 수정, 보완하는 일은 그리 어렵지 않은 일이다. 반면 잘 되어 왔던 일, 또는 성공한 일에 대해 문제점을 찾고 나아가 발전적 변환을 갖는다는 것만큼 어려운 일은 또 없다. 박카스 광고가 바로 그렇다. 92년 신한국인 캠페인으로 시작된 기존의 박카스 광고 캠페인은 박카스 매출을 오늘에 이르게 하는데 나름의 기여를 했을 뿐 아니라 광고적 측면에서도 한국광고에서 또 하나의 장르를 개척한 성공적 캠페인으로 의미 있는 광고캠페인이다.
그런 박카스 광고를 이제 새로운 시각에서 해석하고, 새로운 사람들에게 전달 시켜야 한다. 그것은 일종의 사명으로 부여된 것이다.
② 박카스 광고를 꼭 바꿔야 하는가?
어떻게 바꿔야 하는가를 확실히 하기 위해 우선 시작해야 하는 것은 과연 박카스 광고를 바꿀 필요가 있는가 하는 점이다. 그렇게 오랫동안 잘 되었다고 얘기하는 광고를 왜 바꿔야 하는가?
혹시 진득하게 기다릴 줄 모르는 우리네의 조바심에 지난 5년이란 시간이 이제는 지겨워 진 것이 아닐까? 혹시 광고의 방향성에 대한 문제가 아니라 비슷한 내용의 광고가 반복됨에 따른 소재 및 크리에이티브의 한계에서 비롯된 것은 아닌가?
만일 그런 종류의 불만과 부족함 때문에 캠페인이 바뀐다면 그것은 얻는 것에 비해 훨씬 더 많은 것을 잃어버리는 잘못일 것이다. 그럼 왜 바꿔야 하는가? 과연 바꿈의 당위성은 무엇인가?
③ 전환, 그 논리의 정당성 - 캠페인 목표집단(Campaign Target)의 전환
미래 마케팅의 주역인 젊은 층(Young Generation)!
사실 그들은 미래의 고객만이 아니라 많은 제품군에서 '현재 마케팅'을 선도하는 계층이기도 하다. 조사에 의하면 박카스 또한 이들에 의해 소비되는 비중이 결코 작다고는 할 수 없는 수준이다. 하지만 아직은 충분하지는 못한 것 마저 사실이다. 매출액에서 차지하는 절대 비중이 미흡하고 특히 그들에 대한 커뮤니케이션 노력이 부족하여 이미지적 측면은 다른 어떤 부분에 비해서 턱없이 미약하다고 밖에 말할 수 없다. X세대다 Y세대다 하는 세부적인 신세대적 구분에 따르지 않더라도 일반적인 10-20세대 모두에게 아직 박카스는 자기 세대의 브랜드가 아닌 아버지, 어머니들의 브랜드요제품으로 아직은 그 거리의 폭이 넓고, 또한 이대로 계속 지속하다가는 향후 그 간격은 더욱 멀어지리라는 것은 분명한 사실일 것이다.
이것이 바로 박카스 광고를 바꿔야 하는 당위성이다. 다른 어떤 이유보다도, 어떤 반대보다도, 변화 아니 새로운 전환을 만들어 가야 하는 것이 98년 박카스 광고에 주어진 과제라고 생각된다. 오히려 어느 정도 늦었다고 까지 할 수 있는…

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