[조직구조]의사결정(decision-making)의 의의와 접근방법
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- 목차
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서 론
1. 의사결정의 의의
*Diesing의 합리적 의사결정 5가지*
1.사회적 의사결정
2. 경제적 의사결정
3. 기술적 의사결정
4. 법적 의사결정
5. 정치적 의사결정
2. 의사결정의 중요성과 모형
1. 의사결정의 중요성
2. 의사결정의 모형
3.의사결정의 접근방법
(1) 합리적 접근방법
(2) 점증주의적 접근방법
(3) 혼합주사형적 접근방법
(4) 최적형 접근방법
4.집단의사결정
1. 집단의사결정의 특성
2. 집단의사결정시의 함정
5. 고객 구매의사 결정과정
6. 효율적인 의사결정 기법
7. 결 론
- 본문내용
-
서 론
의사결정은 계층제의 상위계층으로부터 하위계층으로 내려감에 따라 그 성질이 달라진다. 즉, 최고관리층에서 환경과의 관계를 고려하면서 행정조직 전체의 행동방향 내지 정책목표에 관한 결정을 내리면, 중간관리층은 집행하기 위해 목표를 보다 구체화시키며, 하급관리층은 지시사항을 효과적으로 수행하기 위한 결정을 한다.
오늘날 의사결정이 개인 조직이나 국가의 발전에 지대한 영향을 미친다는 점에서 그 중요성을 강조하고 의사결정의 유형, 모형과 접근방법을 설명하고자 한다.
1. 의사결정의 의의
의사결정(decision-making) 이란 바람직한 결과를 가져오기 위하여 설정한 목표를 달성하는데 이용 가능한 여러 대안을 개발하고, 그 중에서 어느 하나의 대안을 의식적이고 의도적으로 선택하는 행위의 과정이라고 정의할 수 있다.
이러한 정의 속에는 다음과 같은 세 가지 중요한 내용이 내포되어 있다.
- 참고문헌
-
- 이상문, 경영과학론, 법문사, 1996
- T. Cook & R. Russell, Introduction to Management Science, 3rd Ed., Prentice-Hall, 1985
-Moore, Lee & Taylor, Management Science, 4th Ed., Allyn and Bacon, 1993
- 김세헌, 현대경영과학, 무역경영사, 1995
-전략적 사고(Strategic Thinking) (월간 공인회계사(한국공인회계사회 발행) 2003년 3월호)
-경영혁신과 기업문화 (월간 공인회계사(한국공인회계사회 발행) 2000년 6월호
-피터 드러커 저, 이재규역, "21세기 지식경영",
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