[마케팅] 대형할인점의 성공적 마케팅전략에 관한 연구 - 국내시장의 E-mart 사례 중심으로

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목차
I. 서 론

Ⅱ. 본 론

1. 유통산업과 할인점에 대한 개관
가. 유통산업의 변화와 전망
나. 대형할인점의 개요

2. 이마트의 발전과정과 현황
가. 이마트의 개발 배경
(1) 외부 환경적(사회적) 요인
(2) 내부 환경적 요인
나. 회사소개 및 발전과정
(1)회사소개
(2)발전과정
3. 성공요인 및 경쟁 우위 전략
가. 유통관련 경쟁 우위 확보
(1) 유통의 효율성 확보를 위한 전략적 제휴
(2) 유통단계 최소화로 인해 비용 우위 확보
(3) 다양한 시스템 구축을 기반의 유통관리
나. 마케팅 관련 전략
(1) 신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2) OK캐쉬백과 간접광고
(3) 유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4) 의류상품의 집중 개발
(5) 구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6) 지역의 특성에 맞춘 차별화 전략

4. 현존하는 문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필요
바. 잠재고객 유치
사. 상대 우위의 노하우 활용

Ⅲ. 결 론

● 참고문헌
본문내용
한 나라의 경제가 올바르게 성장, 발전하기 위해서는 생산부문이나 소비부문 그리고 유통부문 등 근간을 이루는 세 부문 모두가 균형을 이루며 발전하는 것이 중요하다고 하겠다. 그러나 우리나라는 1960년대 초부터 경제개발계획을 실행해 오는 동안 제조업 위주의 정책을 주로 펼쳐옴에 따라 생산과 소비부문에 있어서는 질적, 양적으로 괄목할 만한 성장을 이루었다고 볼 수가 있겠으나, 생산과 소비를 연결할 뿐만 아니라 생산자와 소비자 간의 정보전송을 추진하는 중요한 역할 수행 부문인 유통분야에 대해서는 관심이 그다지 크지 않았다. 따라서 유통산업에 대해서 연구가 많이 이루어져 있지 않을 뿐만 아니라 정책적인 지원과 뒷받침이 결여됨으로써 다른 산업에 비해 상대적으로 낙후되었던 것이 사실이다.
그러나 다행스럽게도 그동안 있어왔던 경제성장의 결과로 인하여 소득 수준의 향상과 소비자 욕구의 다양화 및 소비자 주권의식의 함양, 상품의 고급화와 다품종화, 대기업의 유통시장 진출 증가, 그리고 유통시장의 개방 등 우리나라 경제 내에서의 유통산업의 중요성과 비중이 점점 크게 부각되었다.
지난 1981년 7월부터 극도로 제한된 범위 내에서 시장을 개방해오던 국내 유통시장은 우루과이 라운드의 서비스 협상타결과 국제화, 개방화의 조류에 편승하여 개방의 폭을 점차 확대해오다가 국내의 각종 유통업체들은 1996년 유통시장의 완전개방이 이루어진 시점부터는 외국의 선진 유통업체들과 직접적인 경쟁이 불가피하게 되었다. 이와 같은 개방과「가격파괴·유통경로 파괴」라는 새로운 용어의 등장, 소비패턴의 변화를 계기로 월마트, 까르푸 등과 같은 대형 할인업체가 등장하기 시작하였으며, 93년 11월 이마트의 창동점 개점을 전후해서 국내 및 선진 유통기업들의 국내 시장 진출이 활발히 전개되기 시작하였다.
이리하여 1960년대, 70년대부터 시작된 미국이나 일본에 비해 다소 늦은 감이 없진 않지만 최근 몇 년 사이에 할인점 경쟁 붐이 일고 있다.
현재, 거대한 자금 동원력과, 운영 노하우, 최첨단 물류시스템을 보유한 외국계 대형 할인점인 월마트, 까르푸 등이 국내 시장에 진출하여, 소비 주체를 끌기 위해 각종 수단을 동원해 공세를 펴왔음에도 불구하고, 이러한 선도경쟁업체를 굳건히 막아내며 국내할인점의 절대강자로서 시장점유율 30% 이상을 달성하였고, 매출 및 이익의 고속성장을 보이고 있는 기업이 바로 이마트이다.
현재 우리나라 전체 할인점 중 국내 자본 할인점인 이마트가 매출액과 점포수에서 단연 1위를 차지하고 있으며, 올해 4월 26일에는 국내 2번째 출점 점포이자 74호점인 매장면적 1,140평, 주차대수 480대 규모의 인천 공항점을 오픈한 이마트는 올해 3월 26일에는 중국유통시장 진출 8년 만에 상하이 할인점 중 최대 규모인 이마트 인뚜점 (易買得 銀都店)을 오픈했다. 신세계 구학서 사장은 올해 말에 텐진(天津)에 1개 점포를 추가 오픈할 예정이며, 2009년까지 상하이, 텐진 등 중국 5개 지역에 25개의 점포망을 갖출 계획을 세우고 있다.


참고문헌
- 국내문헌

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- 국외문헌

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Nandan, Shiva and Roger Dick
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