조직내 스트레스 발생의 원인과 현상, 관리
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표지, 목차를 제해서 14페이지 입니다.
- 목차
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Ⅰ. 시작하며
Ⅱ. 스트레스의 이해
1. 스트레스의 정의 및 개념
2. 스트레스의 기능
(1) 순기능
(2) 역기능
Ⅲ. 스트레스의 원인
1. 개인적 측면
2. 조직적 측면
Ⅳ. 스트레스의 영향
1. 스트레스의 증상
(1) 신체적 측면
(2) 심리적 측면
(3) 행동적 측면
2. 스트레스와 직무성과의 관계
Ⅴ. 스트레스의 관리
1. 개인적 수준
2. 조직적 수준
Ⅵ. 마치며
- 본문내용
-
Ⅰ. 시작하며
현대 사회로 오면서 우리는 ‘스트레스’라는 용어를 더 쉽게 접할 수 있게 되었다. 스트레스는 인간의 삶에 긴밀하게 맞닿아 있는데 스트레스로 인해 우리의 삶은 긍정적일 수도, 부정적일 수도 있다. 결국 스트레스를 어떻게 이해하고 관리하느냐에 따라서 우리의 삶이 다르게 나타날 수 있다는 것이다. 스트레스의 해결이 중요하게 부각된 이유로 현대 사회에서 수많은 사람들이 스트레스에 대해 관심을 기울이고 있고 많은 연구가 행해지고 있다.
특히 조직 내에서의 스트레스 관리가 중요한 이유는 조직 구성원의 스트레스가 특정 직무에서만이 아닌 모든 직무에서 제기되는 보편적인 현상이라는 이유에서이다. 일은 사람의 욕구 충족을 위한 수단이다. 뿐만 아니라 자아실현의 통로가 되므로 건강하게 일하는 것은 인간의 기본적인 필요 일뿐만 아니라 삶의 질을 좌우하는 핵심 요소이다. 즉 조직원으로서 인간은 일을 떠나서는 살 수 없고, 그렇기 때문에 직무 스트레스에 노출된 상태 일 수밖에 없다. 2005년 3월 2일에 발표된 ‘HR 파트너스’의 직장인 921명을 대상으로 한 직무스트레스 현황 조사 결과에 따르면 93.7%의 직장인들이 직무로 인하여 스트레스를 받고 있는 것으로 나타났다. 조직 내 스트레스의 심각성을 보여주는 결과였다. 앞으로 사회에 발을 내딛게 될 대학생인 우리도 조직 내에서 부딪힐 수 있는 스트레스 문제에 예외가 될 수 없다.
본 글의 구체적인 목적은 다음과 같다. 첫째, 스트레스에 대한 정확한 이해로 우리 삶에 대한 이해도를 높인다. 둘째, 스트레스의 원인과 영향을 분석하고 관리 기법을 강구하여 스트레스를 효과적으로 관리, 통제하여 삶의 질을 증진시키는데 기여한다. 셋째, 개인에게 맞는 스트레스 관리법을 탐색하고 조직 내 행동을 미리 훈련한다. 아래 이 글에서는 스트레스의 이해(2장)와 그 원인(3장) 그리고 영향(4장)과 관리(5장)에 대하여 알아보도록 하겠다.
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