[국제경영학] 스타벅스 사례
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- 목차
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1. 미국시장 분석
(1) 스타벅스 기업 소개
(2) 미국시장 내 스타벅스 분석
(3) 미국 시장 내 스타벅스의 외부환경 분석
2. 스타벅스의 한국 진출 현황 및 전략
(1) 스타벅스 코리아의 오늘
(2) 연혁
(3) 매출액
(4) 매장수, 분포 및 분석
(5) 한국진출전략
(6) 한국진출전략
(7) 한국의 시장 상황을 고려한 STP전략
(8) 차별화 전략
(9) 판매 광고 홍보의 전략
(10) 스타벅스의 인사 정책
(11) 사회적 공헌
3. 경쟁사 분석- 커피빈
(1) 역사 및 규모
(2) 메뉴
(3) 커피빈의 음료
(4) 커피빈의 마케팅 전략
(5) Image Positioning - 직접적이기 보다는 간접적인 방법
(6) 커피빈의 장단점 및 개선방안
4. 한국시장 내 업계의 동향
(1) 커피전문점 시장의 확대
(2) 세계적인 Fast casual restaurant 의 강세
(3) 커피전문점과 카페형 베이커리의 영역침범
5. 지속적 성장을 위한 스타벅스의 전략
- 본문내용
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1. 미국시장 분석
(1) 스타벅스 기업 소개
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드 슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전 세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전 세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30여 개국 총 6,000여 개의 점포를 운영하고 있다. 스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카 산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스에서는 전미에 걸쳐 8만 여 명의 파트너가 일하고 있으며 파트 타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Beans Stock’이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다.
특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타 벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 ‘최고의 직장’의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한슐츠 회장을 초청하여 스타 벅스를 윤리경영의 모델로 칭찬한 바 있다. 스타 벅스는 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다.
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