[품질경영] LG전자의 6sigma 6시그마

LG전자는 어떠한 위험에서 기회를 찾고 성공적인 혁신을 이루었는지 알아보자.1.혁신기회의 포착 구분혁신 적응기혁신 확산기혁신 정교화기주요 시대구분TPC 활동시대3BY3시대six sigma 시대시대적 배경노사분규가전제품 가격폭락IMF90 95 98-노사분규에 따른 경영위기: LG전자는 87,89년도에 극심한 분규의 소용돌이 속에서 6개월 동안 공장가동이 중단되고 그로 말미암아 회사의 경영이 극도로 악화된 쓰라린 경험을 가지고 있다. 그 노사

LG전자의 조직혁신 전략- Great Company Great People -LG전자의 조직혁신 전략프로젝트 개관경영혁신의 개념LG전자를 선정한 이유LG전자 소개LG전자의 조직혁신 전략LG전자 혁신의 개관성장전략6 SigmaTDR조직문화와 비전, 그리고 그 방향성조직문화와 비전변화모색과 구체적 방안복리후생복리후생의 정의LG전자의 복리후생 프로그램커뮤니케이션조직 내부에서의 커뮤니케이션조직과 조직 사이의 커뮤니케이션개인역량 강화e-Learing인화원 교육

6sigma경영정보시스템 2009 년 2학기Contents결론다른 분야 사례 - 에스원국내사례 - LG전자국외사례 - GE6sigma란품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영전략창안자인 미국의 마이클 해리 박사에 의하면 ‘통계적 측정이자 기업전략이며 철학’이라고 정의 통계적 측정이라는 것은 개관적인 통계수치로 모든 프로세스를 측정,분석한다는 뜻식스시그마란?Miss나 에러발생률을 1백만분의 3.4이하로 한다는 높

6시그마는 ‘철저한 결함배제의 사상’이라고 할 수 있다.6시그마가 정착되면 생산현장에서는 제품 불량이 거의 사라지고, 서비스부문에서는 고객의 불만이 제로에 근접한다.2. 6sigma경영의 필요성품질에 대한 문제는 제조공정과 품질부서만의 문제는 아니다. 비용의 측면에서 보면 국내 제조업의 품질수준은 3～4σ수준으로 크로스비(P.B. Crosby)에 의하면 이 때의 품질비용은 전체 매출액의 20～30%에 이르고 있다고 볼 수 있는데, 이는 국내 기업의 매출

6시그마 경영을 가장 현실적으로 완성시켰다는 GE(General Electric)社의 잭 웰치 회장은 지난 97년 1월 관리자 모임에서 이같은 선언을 했다.원래 6시그마는 모토롤라에 근무하던 마이클 해리박사에 의해 87년 창안되었다.그는 당시 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 당시 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가는 고민했다. 그러던 중 그는 통계지식을 활용하는 착안하게 되었으며, 이 통계적 기법이 70년대말부터 밥 갈빈 회장 주도로