[조직행동론] 동기부여

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[조직행동]조직행동론-동기부여에 관하여

하고 싶은 말: 동기부여를 정리한 것으로 A+ 받은 레포트입니다.

목차: Ⅰ. 동기부여의 기본적 이해
1. 동기부여
2. 동기부여 이론에 공헌한 연구들

Ⅱ. 동기부여 내용이론
1. 욕구단계이론
2. E.R.G. 이론
3. 성취, 친교, 권력 욕구
4. 2요인 이론
5. X·Y 이론
6. 욕구이론들이 가지는 한계

Ⅲ. 동기부여 과정이론
1. 기대이론
2. 공정성이론
3. 목표설정이론
4. 상호작용이론
5. 인지평가이론

Ⅳ. 동기부여의 실제
1. 동기부여 이론의 적용
2. 보상관리
3. 직무의 설계
4. 문화차이와 동기이론

본문내용: Ⅱ. 동기부여 내용이론
1. 욕구단계이론
Maslow의 욕구단계설에 따르면 인간은 다섯가지 종류의 욕구계층(1단계:생리적 욕구, 2단계:안전의 욕구, 3단계:사회적 욕구, 4단계:존경의 욕구, 5단계:자아실현의 욕구)을 갖고 있다고 한다. 그리고 순서에 따라 하나의 하위욕구가 충족되었을 때 다음 단계의 상위욕구가 발생한다고 한다. 모든 욕구들을 한꺼번에 다 채워줄 필요는 없으며 이와는 반대로 동기부여를 위해서는 충족가능성이 높은 욕구부터 충족시켜야 한다. 즉 이미 충족된 욕구나 아직 충족의욕이 없는 고차원의 것을 충족시키려고 애쓸 필요는 없다. 또한 인간을 고상한 욕구를 원하는 고차원적 관점에서 보고 경제적 물질 충족보다는 인간적인 대우를 해야 한다는 것을 암시한다. 그러나 비판할 점도 많다.① 욕구충족수단은 대체성이 있고, 지나치게 많이 충족된 욕구는 사라지며, 실현불가능한 욕구는 축소된다. 또한 어느 단계의 욕구를 실현할 수 없으면 상위단계 욕구가 커진다. ② 어떤 사람이 욕구가 결핍되어 특정행동을 했다고 할때 다른 많은 행동들 중에 그 행동만 을 하는지는 설명하지 못하고 있다.③ 하나의 행동은 하나만의 욕구 때문이 아니라 여러 욕구의 영향을 받아서 야기될 수 있는 것이다.④ 욕구는 결핍된 것, 필요한 것 그자체가 아니라 필요한데도 바라지 않을 수 있다.⑤ 욕구간의 경계가 불분명하다. ⑥ 다섯가지 부류의 욕구 말고도 또 다른 욕구가 있을 수 있다.⑦ 다섯가지 욕구가 인간 모두에게 있는 것이라고 했는데 그렇다면 그것은 후천적인 것이 아니라 선천적인 것이어야 한다. 그러나 안전, 사랑, 존경, 자아실현 욕구는 후천적인 면 이 크다. 2. E.R.G. 이론 Alderfer는 욕구를 존재(E:existence), 관계(R:relatedness), 성장(G:growth)의 세가지 욕구로 나누고 Maslow보다 세련된 주장을 펴고 있다. 그의 세 분류는 욕구의 구체성 정도에 따라 분류해 놓은 것이기 때문에 어떤 순서가 있는 것이 아니다. 채워야 할 욕구의 양은 한정된 것이 아니라 못 채우게 되면 못 채운 만큼 그 욕구가 증대된다고 한다. 그리고 욕구를 모두 채우면 위로 이동하여 상위욕구가 증가하고 못 채우면 그보다 하위욕구가 증대된다고 한 점이 특징이다. 또한 사람마다 세가지 욕구의 상대적 크기가 서로 다르며 성격과 문화에 따라 다른 것은 말할 것도 없다. E.R.G.이론에 근거한다면 관리자는 과업을 도전의식이 생기도록 설계해야 하며 성장욕구충족의 기회를 마련해야 할 것이다. 또한 조직내 분위기 문제로,

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