[소비자행동론] 커피전문점과 20대 여성의 브랜드 소비자관계 연구

소비자와 그 소비자가 사용하는 브랜드 간의 관계를 심층적으로 분석하기 위해, 이 연구에는 정량적인 방법 대신, 정성적인 조사 및 분석 방법을 사용하였다. 10대부터 50대까지 각 연령층에서 1명의 소비자를 선정하여, 일주일에 거쳐 각자 최대 2시간, 총 7시간의 심층 면접을 수행하였다. 구체적으로 10대 중반 남성 소비자 1명, 20대 중반 남성 소비자 1명, 30대 초반 여성 소비자 1명과 40대 후반 여성소비자 1명 등 총 4명에게 자신의 성장 배경 및 현재 상

커피를 마시며 일본에서는 선물용으로 커피를 구매한다고 한다. 이처럼 각국의 소비자들이 서로 다른 다양한 식생활 문화를 갖고 있다는 측면에서 보면, 식품산업만큼 글로벌화가 어려운 사업은 없을 것이다. 네슬레는 이의 대응 전략으로 글로벌 브랜드 전략을 채택하였다. 네슬레는 항상 각국의 이질적인 소비자와 시장의 변화를 파악해 왔다. 즉 제조 중심에서 소비자 중심의 시장 접근 방법을 채택하여 브랜드와 소비자의 관계를 중시온 것이다.

화장품전문점(소망화장품 에소르), 아이스크림전문점(베스킨라빈스31), 패스트푸드점(롯데리아), 백화점(현대백화점), 패밀리레스토랑(TGI FRiDAYS), 커피전문점(다빈치커피), 편의점(세븐일레븐), 할인점(이마트, E Mart) 분석Ⅰ. 화장품전문점(소망화장품 에소르)Ⅱ. 아이스크림전문점(베스킨라빈스31)1. BR Korea 개요2. 소비자 행동 분석1) 도입기2) 성장초기3. 마케팅 믹스 분석1) Product2) 가격3) 유통4) 촉진Ⅲ. 패스트푸드점(롯데리아)Ⅳ. 백화점(현대

브랜드를 선호하지만 옷을 입는 경향이 캐쥬얼이나 단품으로 옮겨가는 추세여서 값싸면서 질이 좋은 것을 선호하는 경향을 보이고 있다. 저가격과 패션을 동시에 추구하는 여성정장 전문점, 유명 브랜드의 속옷을 시중가보다 20~50% 할인해서 판매하는 패션속옷 할인점 등이 인기를 끌고 있다. 네 번째로는 외식시장의 최고 고객이라는 점이다. 외식시장에서 20대 여성이 단연 최고의 고객이다. 패밀리 레스토랑의 경우 20대가 차지하는 비율은 70%에 이를

소비자가 중요히 여기는 정도를 통해서 검증할 것이다. 또한 가치는 소비자가 판단하고 소비자가 구입하는 것은 결국 가치라는 이론적 근거를 바탕으로 위의 4요소와 Benefit과의 관계를 설정하였고, 패밀리레스토랑이기에 즐거움이 선호에 영향을 끼친다는 틀을 성립하였다. 이에 대한 가설의 검증은 개별적으로 시행하지는 않았고, 이차적 자료를 바탕으로 성립하였다. Ⅲ. 연구의 설계 1. 2차 자료 조사 아웃백에 대한 조사를 시행함에 앞서 우선 아