[현대사회 심리학] 집단 내 갈등에 대하여

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목차
1. 보고서 작성 동기

2. 집단과 갈등의 의미

3. 집단내 갈등 과정
1) 귀인과 오지각
2) 헌신
3) 경쟁함점
4) 흥분과 공격
5) 상호성
6) 동맹형성

4. 갈등 해소
1) 신뢰구축
2) 협상
3) 제 3자의 개입
4) 갈등의 가치

5. 집단내 갈등의 원인

6. 결론

7. 참고문헌
본문내용
1. 보고서 작성 동기

현대사회 심리학수업을 통하여 조별 발표에 이은 조별 보고서를 작성하게 되었다. 먼저 집단이라는 말은 많이 듣고 그 것에 대한 개념을 많이 접하여 보았지만, 여지까지 우리가 보통 생각했었던 것은 "집단 간의 갈등"의 개념이었다. "집단 내 갈등" 이라는 생소한 주제를 다루게 되었을 때 고민을 많이 하게되었다. 하지만 우리 사회에서 있는 수많은 집단 그 안에서 이루어지는 갈등-  이것을 통해서 우리가 몰랐던 현대 사회에서 있는 집단 내 갈등과 그 의미를 현사심 보고서를 통해서 알아보려고 한다.


2. 집단과 갈등의 의미


-집단이란?
집단은 구성원들이 서로 의미 있는 정도로 서로 상호의존적인 관계를 지니고 있을 때, 이를 집단이라고 한다. 집단이라고 생각해서 서로 상호 작용을 통해서 서로 영향을 미치는 2명의 이상의 개인들로 정의된다. 우리가 주의에서 찾아볼 수 있는 집단은 우리가 듣는 현사심 수업에서도 찾아볼 수 가 있다. 현사심 수업안에서 조별 발표를 이루어진 조도 하나의 집단이라고 할 수 있다. 조별과제를 수행하는 과정에서 서로 상호적을 하기 때문이다.
-갈등이란?
갈등이라는 용어는 라틴어의 conflictus "힘으로 싸우다"에서 유래한 것으로 한 집단의 성원들간의 의견 불일치, 불화, 및 알력을 의미한다. 도이치(Morton Deutch)는 "서로 양립될 수 없는 활동이 발생할 때 갈등이 존재한다"고 하였다.그리고 오웬즈(Robert G. Owens)는 여러 가지의 갈등의 정의들에는 일반적으로 일치된 두 가지 견해. 즉 ①견해의 치이 ②그러한 견해들의 비양립성이 있다고 하였다. 그리고 갈등은 흔히 정서가 고조됨에 따라 보다 감정적이 영역으로 퍼져나간다. 개인이나 집단에서 양립할 수 없는 결과를 희망하는 경우나 집단 사이에서 발생하는 긴장 상태.
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