[호텔경영] 호텔 사업계획서

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목차: I 사업개요
１ 선정의 배경 및 목적
２ CI / BI/ Mission statement

II 조직 및 인력
１ 조직도
２ 종업원 구성
３ 인적자원관리 계획

III 사업계획
１ Concept
가 Segmentation
나 Targeting
다 Positioning
２ SWOT
３ 4P’s
４ PLC 에 따른 단/중/장기 계획

IV 상황분석
１ 소비자 분석
２ 경쟁 숙박업체 분석
３ 입지 선정

V 결론

VI 첨부서류-정관

본문내용: 1. 사업개요
A. 선정의 배경 및 목적
“2000년 한국은 65세 인구가 전체인구의 7% 이상인 고령화 사회에 진입했다. 2005년 고령인구는 9.1%에 이르렀고 2018년 65세 인구가 14%를 넘는 고령사회에 진입할 예정이다. 한국은 세계에서 가장 빠른 속도로 고령화를 경험하고 있다.”
대한상공회의소는 '새로운 소비자집단 등장과 기업의 대응' 보고서에서 손자.손녀를 돌보던 전통적인 할아버지·할머니象을 거부하고 자신들만의 인생을 추구하는 新세대 노인층이 향후 비중 있는 소비자집단으로 등장할 것이며 이뿐만 아니라 전반적으로 느낌과 감각을 추구하는 새로운 소비패턴이 확산되는 추세라고 발표했다.
중•노년층으로 학력이나 수입의 정도가 중상류층을 대상으로 한 연구 결과에 의하면, 인구학적 특성에 관계없이 실버타운에 대해서는 다양한 경로를 통해서 익숙한 개념으로 알고 있었으며, 비교적 실버타운이 필요하다는 견해에 대해서 긍정적인 입장을 취하고 있었다. 한편 실버타운의 인식이나 필요성에 대한 결과와는 다르게 실버타운 입주의향에 대해서는 입주한다는 입장이 1/3 정도로 나머지는 모호하거나 반대하는 입장을 취하는 것으로 나타나서 현실적으로나 객관적으로 실버타운을 인지하고 필요하지만 당사자의 입주에 대해서는 꺼리는 상황으로 이중적인 태도를 보인다고 할 수 있었다.
이 논문의 결과에서 우리가 알 수 있었던 점은
① 부모의 부양에 대한 유교적인 효가치가 점차 약화되고, 이러한 분위기 속에서 노인의 자기부양에 대한 관심이 많아지고 있다는 사실
② 실입주에 대한 소극적인 자세를 취함으로써 가족부양에 대한 기대가 여전히 존재한다는 사실
③ 실버타운 입주가 활발하지 못한 현실은 실입주자에 대한 욕구를 제대로 파악하지 못했다는 사실
④ 한국에서 노인들이 시설에 입주하게 되는 경우는 자녀와의 부정적 관계 혹은 자신을 가족이나 사회로부터 소외된 존재로서 평가할 수 있다는 점에서 시설입주를 기피할 수 있다는 사실이다.

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