[조직행위] 학습조직으로서의 대한항공

대한 이해와 학습이다. 신입 사원을 지도하면서, 조직 내에서는 접하기 힘들었던 새로운 지식을 배울 수 있으며, 젊은 세대의 가치관이나 관점에 대해 이해할 수 있는 계기도 된다. 또한, 구성원들을 지도/조언하면서 대인 관계 기술이나 리더십 역량도 향상시키는 효과도 얻을 수 있다. 예컨대, DuPont사는 리더들의 인재 육성 능력을 향상시키는 주요 수단으로써 멘토링을 활용하고 있다고 한다. 이를 통해, 리더들은 인재 육성 능력 뿐만 아니라, 멘티가

항공사는 사람의 회사(people company)이다.” -1995 Southwest Annual Report- “모든 개인은 중요한 존재이므로 존경과 존엄으로 대해야한다.”- “우리는 선 밖에 색을 칠하는 사람, 즉 엉뚱한 서비스가가능하도록 창조적이며 적극적으로 봉사하는 사람만을 채용한다.” -엘리자베스 서틴, 인재담당 부사장Southwest의 인력 관리 및 결과고객 편의 도모를 위한 모든 방법에 대한 긍정적 평가세심한 채용 절차 및 자체 연수원 운영기업 정보 상세 공개 → 조직

조직에 대해 피상적이고 간접적인 정보를 접함.② 청년기 ~ 20세 전후~ 30대 초반 : 독립단계탐색, 자기 실체를 찾으려는 욕구 ③ 청년기 ~ 30대 중반~40대 초반 : 조직에서의 중간 관리자로서 일에 몰두 정착 단계④ 중년기 ~ 40대 중반~50대 중반 : 완숙단계, 직업에 대한 소명의식유지 단계⑤ 노년기 ~ 정년퇴임단게 : 쇠퇴단계 , 경력에 대해 반성 만족 2. 개인의 행위적 특성에 대한 이해 1) 퍼스낼리티 : 개인의 성품이나 성격-독특함과 일관성으로 사

행위를 통해서 모호성을 감소시키는 데 그 타당성이 합의된 문법 ⇒ 학습 중심2. 조직의 유형1. Etzioni의 분류： 개인의 복종관계 기준1) 강제적 조직(coercive organizations)： 강제가 주요한 통제수단, 구성원은 소외감 느낌, 교도소, 강제수용소 등2) 공리적 조직(utilitarian organizations)： 보상이 주요한 통제수단, 구성원은 타산적으로 행동, 사기업, 이익단체 등3) 규범적 조직(normative orhanizations)： 규범적 권력이 주요한 통제수단, 구성원은 헌신적사명감

대한 이익을 얻을 수 있고, 벤처기업은 창업의 기회 및 자체 경쟁력을 강화 시킬 수 있을 것이다. 또한 중소벤처기업은 한국통신의 지역 벤처투자 회사를 통해 소프트웨어 개발뿐만 아니라 서로의 정보를 공유할 수 있는 장소로써 활용할 수 있기 때문에 정보획득이 어려운 중소기업으로서는 좋은 기회를 갖게 될 것이다. 이러한 지역 벤처회사 설립은 한국통신에게는 잉여전화국의 효율적 활용이라는 측면과 중소벤처인들에게는 창업의 기회 및 자체