온라인 마케팅 레포트
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온라인 마케팅에 대해 조사한 문서입니다.
온라인마케팅의 본질, 이점, 규칙들에 관해 세분화하여 체계적으로 정리하였습니다.
- 목차
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1. 뉴밀레니엄과 온라인 마케팅
2. 온라인 마케팅의 본질
3. 온라인 마케팅의 혜택들
4. 온라인의 새로운 마케팅 규칙들(Ⅰ)
5. 온라인의 새로운 마케팅 규칙들(Ⅱ)
- 본문내용
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1. 뉴밀레니엄과 온라인 마케팅
인터넷 비즈니스, 즉 온라인 상에서 컴퓨터가 중개하는 환경에서 사업을 수행하는 일은 이 시점에서 결코 새로운 것이 아니다. 그러한 일은 이미 여러 가지 형태로 컴퓨터와 커뮤니케이션 서비스들이 1970년대 공공데이터 넷워크에 연결된 이래 사업현장의 일부를 구성해 왔다.
그러나 인터넷의 폭발적인 성장과 WWW의 출현으로 국내에서도 인터넷에 대한 대중들의 접속이 급속하게 증가하고 있으며, 이와 더불어 온라인에서 사업을 수행하는 일은 새로운 차원으로 확장되어 감으로써 광범위한 관심을 끌게 되었다.
1980년대 말과 1990년대 초 명함에 전자우편주소를 넣는 일이 사업계에서는 유행이 되었다. 1990년대 중반인 되자 기업들이 인터넷에 홈페이지를 갖는 것이 유행하게 되었고 이제는 개인홈페이지마저 유행하고 있다.
인류가 3번째 새로운 천년을 맞이하는 시점에서 사람들이 상품과 서비스를 구매하는 방법에는 혁명적인 변화가 나타나고 있다. 정보초고속도로는 전세계 수천만명에 달하는 교육수준이 높고 유복한, 그리고 매우 빠른 속도로 성장하는 시장에게 기업들이 상품과 서비스를 판매할 풍부한 기회를 제공한다.
이제 곧 컴퓨터에 의한 쇼핑은 생활의 자연스런 부분이 될 것이다. 예컨대, 온라인 상에서 상품을 구매하는 일은 전화를 받거나 카탈로그의 착신자 요금부담 전화를 걸거나 승용차로 쇼핑몰을 찾아가는 것만큼 보편적이며 훨씬 더 편리한 일이 될 것이다.
그러나 이러한 컴퓨터화된 소비자들에게 도달하는 일은 - 매체는 곧 메시지이기 때문에 - 새로운 규칙과 마케터 측의 새로운 사고방식을 필요로 한다. 신문광고나 TV커머셜에서 효과적이던 전략들이 - 쌍방향성(interactivity), 즉각성(immediacy), 정보(information)를 요구하는 - 이제 소비자들에게 효과적이지 않을 수 있다. 따라서 여기서는 마케터들이 이러한 새로운 소비자들에게 효과적인 전략으로 도달하는 데 도움이 될 아이디어들을 소개하고자 한다. 분명한 것은 마케팅도 달라져야한다는 사실이다.
당신이 자기 집에서 일하든 지방 소도시의 구석진 사무실에서 일하든 여기서 제시하는 아이디어들은 인터넷과 상업적인 온라인 서비스를 이용하여 마케팅 노력을 극대화하는 방법을 제시해줄 것이다.
즉 당신은 각 시스템 상에서 어떤 도구와 전술을 사용할 것인지, 온라인 마케팅이 어떻게 마케팅 믹스에 융화되는지, 광고나 공중관계 및 촉진이 온라인 세계에서는 어떻게 다른지, 우리가 이러한 기회들을 어떻게 이용할 수 있는지를 이해하게 될 것이다.
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