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목차
1. 정보 발신인의 효과
(1) 발신인의 신뢰도
(2) 발신인의 매력
(3) 발신인과 수신인의 유사성
(4) 발신인의 권한

2. 정보 전달 방식의 효과
(1) 논의된 주장의 수
(2) 메시지의 반복
(3) 유머 광고
(4) 공포심 유발 광고
(5) 선정적 광고
(6) 단면적・양면적 메시지
(7) 결론 생략 광고
(8) 발신인을 밝히는 시점
(9) 메시지의 전달 순서
(10) 정보전달의 스타일
본문내용
주변경로 평가를 이끌어내는 상황적 요인인 정보 발신인과 정보 전달 방식에 대해 설명한다.

1. 정보 발신인의 효과
‣ 발신인 - 친구, 가족, 기업을 광고하는 사람 등.
‣ 똑같은 내용의 정보라도 누가 말하느냐에 따라 다르게 해석된다.
‣ kelman의 발신인이 사람을 설득하기 위한 세 가지 작용
❶ 정보의 내면화: 정보를 자신의 의견으로 받아들이는 것. 주로 발신인의 신뢰도가
높을 때 내면화가 일어나는데 일단정보가 내면화가 되면 발신인의 신뢰도와 관계없이
그 정보는 자신의 확고한 의견이 된다.
❷ 발신인과의 동질감: 발신인이 호감 가는 사람, 자신과 유사한 사람일 경구 정보는
호소력을 갖는다.
❸ 발신인에게 순응하려는 의사: 발신인이 보상과 처벌을 할 수 있는 능력을 갖고 있다
면 사람들은 그의 의견에 복종하려고 하므로 발신인은 설득력을 가진다.

(1) 발신인의 신뢰도
가) 발신인의 신뢰도: 발신인이 진실을 말할 가능성
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