[노사관계]노사관계 성공사례

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2006.06.10 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 노사관계의 성공사례에 대해 정리한 문서입니다. 많은 도움이 되실 것입니다.

목차: Ⅰ. 서론
1. 한국의 노사관계 현실
2. 대립에서 협력으로의 전환

Ⅱ. 본론
1. 페더럴 익스프레사(Federal Express)
(1) 종업원 만족을 중시하는 기업
(2) 상급자 평가제도
(3) 비노조 경영
(4) 공정한 처우를 제도적으로 보장
(5) 지도자 양성소의 운영
2. 모토롤라사(Motorola)
(1) 노동조합이 없는 경영
(2) 급여 및 보상제도
(3) 교육과 훈련에 대한 투자
(4) 노사관계 조사와 동료간 평가조사 실시
3. AT&T 전동장치부문: (Merrimack Valley Works)
(1) AT&T사의 인적자원관리전략
(2) AT&T사의 미래의 작업장 협약

Ⅲ. 결론
(1) 지금까지 논의의 요약
(2) 맺음말

본문내용: 세계 초일류기업의 노사관계는 과거의 대립적, 소극적 노사관계에서 협력적, 참여적, 적극적 노사관계로 바뀌고 있다. 이러한 변화는 노사관계의 핵심이 분배의 문제로부터 생산의 문제 또는 경쟁력 강화로 바뀌고 있음을 의미한다. 후발 공업국이었던 우리나라는 성장초기에 성장드라이브정책을 채택하여 왔다. 따라서 노사관계의 핵심이 자연히 분배의 문제에 집중될 수밖에 없었다. 분배위주의 노사관계는 고정된 파이의 노사간 배분이 주요 쟁점이 되므로 노사의 이해관계가 대립되지 않을 수 없고, 대립․ 투쟁적 노사관계가 불가피하다. 그러나 생산 및 경쟁력 지향의 노사관계에서는 미래의 파이를 더 키우고 노사가 다함께 현재보다 나아질 수 있는 길을 모색하는 등 신 노사관계 패러다임을 정립하는 것이 필요하다.
이러한 새로운 시대와 패러다임의 이해를 바탕으로 노동자와 기업(사용자) 두 당사자의 역할이 변해야 한다. 노동자는 지식근로자로, 그리고 사용자는 지식경영자로 새 정신과 새 옷으로 갈아입어야 한다. 이것은 대립과 투쟁의 관계에서 상생의 관계로의 변화를 의미하는 것이며, 떠한 상생의 관계는 상생의 세상인 지식공동제(knowledge community)의 밑바탕이기도 한 것이다. 지식사회에서 부의 원천은 지식이며 지식의 창조와 공유 그리고 활용의 주체는 바로 지식근로자이다. 따라서 기업경쟁력의 바탕은 지식근로자일 수밖에 없으며 지식경영자는 지식근로자를 가치창출의 원천으로 인정하고 지원해 줄 수 있어야 한다. 근로자의 발전이 기업의 발전이며 기업의 발전이 근로자의 성장으로 이어지는 것이다. 그리고 더 나아가 개인과 기업의 성장과 발전은 우리 한국을 세계의 중심 국가로 도약할 수 있는 동력의 역할을 수행할 수 있다.
본론
한국의 대립적인 노사관계를 협력적 노사관계로 전환하기 위해서는, 우리나라보다 먼저 이러한 대립적 노사관계를 경험하고, 그것을 극복한 선진기업의 사례를 벤치마킹(benchmarking)하는 것이 절실히 필요하다고 생각된다. 과거의 대립적 노사관계의 폐단을 극복하기 위하여 기업 내의 노사관계를 참여적 내지 협력적인 것으로 바꾼 사례들 가운데, 특히 미국의 경우 급격한 변화를 보이고 있다. 뉴딜 정책에 따른 와그너법적인 노사관계의 대립구도, 즉 단체교섭을 위주로 모든 노사관계 문제를 해결하려는 접근 방법은 1960년대까지는 미국경제의 압도적인 경제적 우위 때문에 그다지 큰 문제를 야기하지 않았다. 그러나 1970년대에 들어오면서 국제경쟁이 치열해지고 자본주의 경제가 전반적인 장기침체로 들어감에 따라 미국 기업은 경쟁력을 잃기 시작하였다. 이러한 외부 환경적인 변화에 대응하는 미국 기업의 대응방법은 여러 가지였다. 이제 협력적 노사관계로의 변화에 성공한 미국의 3개 기업들의 사례를 살펴봄으로써 그 성공 요인을 알아보고자 한다.

참고문헌: 1.신유근, 인간존중의 경영: 조직행위론적 접근 , 다산출판사
2.배무기,한국노사관계의 개혁: 대립에서 협력으로의 전환, 경문사
3.김재원, 한국의 노동문제와 노사관계 정립방안, 한국경제연구원

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