[조직행위관리] 환경변화적응을 위한 조직 내의 원활한 의사소통

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2004.01.29 / 2019.12.24
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목차: I. 서론

II. 본론

1. 의사소통망의 종류와 사례
1) 의사소통망의 종류
2) 의사소통망 형태별 의사소통의 효율성
3) 각 기업의 의사소통망

2. CJ의 탈격식
1) 호칭 파괴
2) 토론 문화

3. 기업 내 의사소통 수단
1) 사보
2) 기업의 토론문화
3) 기업 내 의사소통의 결과

4. 인터넷을 이용한 의사소통 수단의 활용

III. 결론

IV. 참고자료

본문내용: GE의 잭 웰치 회장은 “시장의 변화 속도가 조직의 변화 속도보다 빠르면 죽음이 다가온 것이다”라는 말을 남겼다. 이 것은 21세기의 빠르게 변화하는 환경 속에서 조직이 그 환경에 빠르게 적응하고 경쟁 조직보다 한 발 앞서 행동하기 위해서는, 조직 내의 원활한 의사소통이 매우 중요한 것임을 시사하는 것이다. 의사소통은 구성원의 역할 관계와 상호 관계를 유지시켜 주는 집단 행동의 중요한 요소이며 집단의사결정과 성과에도 큰 영향을 끼치는 것으로서, 조직의 목표달성을 위한 구성원의 활동이 조정되고 통합될 수 있게 하는 역할을 한다. 따라서, 원활하고 효율적으로 이루어지는 의사소통이 원활한 정보 전달을 가능케 하고 결국에는 조직의 혁신까지도 가능하게 한다.

또한, 한 미국의 대기업의 최고경영자는 “조직과 관련된 어떤 이론에서든 의사소통은 중요하다. 왜냐하면 조직의 구조와 범위가 거의 의사소통기술에 의해 결정되기 때문이다”라고 했다. 실제로 기업의 감독자들이 업무시간의 80% 정도를 의사소통에 소비하고 있는 점을 살펴보면, 원활한 의사소통이 조직의 생존과 발전을 위해서 매우 중요하다는 것을 알 수 있다. 예를 들면 원활한 의사소통은 구성원들에게 업무에 대한 효과적인 피드백을 주는 효과가 있으며, 이러한 피드백을 바탕으로 구성원들은 조직의 성과 달성을 위해 자신의 업무에 대한 태도와 행동 면에서 긍정적인 변화를 일으킬 가능성이 있다.

참고문헌: 1. 문화일보 2003년 4월 21일: <新기업문화 탐방>⑥‘젊은 회사’ CJ그룹

2. 한국경제신문 2002년 9월 23일: ['호칭 파괴' 회사에선 어떤 일이] "업무 능률 쑥쑥"

3. 머니투데이(경제신문) 2003년 4월 30일: 야후코리아, 기업용솔루션시장 진출

4. 민주언론시민운동연합 [언론]"보수꼴통이 아닌 '건전한 보수' 평판 듣도록" - 미디어오
http://www.ccdm.or.kr/news_list/news_read.asp?num=945

5. CJ 홈페이지 http://www.cj.net

6. 오마이뉴스 2003년 11월 12일: <조선> 기자들 "말 못하고, 막히고... 미치겠다"조선 노보, 작년 이어 '의사소통 단절' 지적

7. 조직과 인간행동 (김성국 저)

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jjin***
(2009.12.22 10:18:58)

모야...의사소통망의 종류보려고했더니 그건 목차만 있고 내용은 지웠네? 짜증나. 천원돌려줘.ㅠㅠ
y12191***
(2006.06.07 06:10:36)

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