[경영정보시스템] 한국산업인력공단 중앙고용정보원 통합 EIS 시스템 구축 사례

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목차: 1. BI 개념소개4
2. 중앙정보원 소개12
3. 통합 EIS 구축 배경(원인)및 목적14
4. 구축범위,기술적 구조19
5. 하이페리온 솔루션 선정 이유22
6. 구축효과27
7. 도입에 대한 장애 요인28
8. 경영상의 과제28
9. 인터뷰29
10. 참고문헌31
11. 부록 EIS의 특성32
How BI works35
실패한 BI 유형37
올바른 BI도입방향40

본문내용: ‘Business Intelligence(BI)’라는 용어가 IT 시장에서 회자되고 있다. 비지니스 인텔리전스(BI)란 정보 기술을 근간으로 기업의 전략적 의사결정을 지원해주는 모든 프로세스와 기술, 툴 등을 포함하는 것을 말한다. 이 때 기업이 존재하는 이유를 이윤 추구라고 말할 수 있는데, 이러한 기업의 경영 목표를 달성하기 위해서는 수많은 전략적인 의사결정을 필요로 하게 된다. 그러므로 BI가 기업의 관점에서 진정으로 무엇을 의미하는지에 대하여 설명하려면, 각 산업에 맞는 BI 컨셉을 설명해야 비로소 BI가 기업에 어떤 가치(Value)를 줄 수 있는지 이해할 수 있겠지만, BI를 한마디로 정의해보면 다음과 같이 말할 수 있을 것이다. “BI란 기업의 비즈니스 이슈(Business Issue)를 해결하는 데 성공할 확률이 높은 가치(Value) 있는 정보(Information)를 제공해 주는 솔루션이다.” 즉, BI는 기업이 보유하고 있는 수많은 정보를 정리하고 분석하여 기업의 생산성 향상, 원가절감, 고객만족 등의 전략적 의사결정에 활용하는 일련의 프로세스로 기업 내∙외부를 흘러 다니는 기업의 수익과 고객만족에 직접적인 영향을 주는 고급 정보들을 가공하는 것이다. 따라서 BI는 기업의 축적된 데이터를 분석하고 그로부터 유용한 통찰력을 끌어내어 의사 결정자들에게 때와 장소에 맞는 올바른 정보를 제공하고 의사 결정자들이 더 나은 의사 결정을 할 수 있도록 도와주는 것이다.
이처럼 BI는 기업의 경영목표에 부합된 상대적 가치가 포함된 어떤 정보를 제공해 주는 것인데, 그렇다면 여기서의 가치란 무엇일까?

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