[마케팅조사론]핸드폰관련소비자설문조사
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- 하고 싶은 말
- 마케팅조사론 수업시간에 내준 과제로서 직접설문조사한 항목입니다.
- 목차
-
핸드폰 관련 소비자 조사
<응답자 선정질문>
<구매 및 성향>
<브랜드 만족도>
<배경질문>
- 본문내용
-
1. _님은 현재 핸드폰을 사용하고 계십니까?
1) 예 2) 아니오 -> 설문중단
2. _님의 현재 사용하고 있는 핸드폰 브랜드는 무엇입니까?
1) 애니콜 2) 싸이언 3) 모토로라 4) 스카이 5) 팬택&큐리텔 6) 기타
3. _님의 핸드폰은 구입하신지 얼마나 됐습니까?
1) 1개월 미만 2) 1개월~6개월 미만 3) 6개월~1년 미만
4) 1년~2년 미만 5) 2년~3년 미만 6) 3년~4년 미만
7) 4년~5년 미만 8) 5년 이상
4. _님께서 현재 사용하고 계시는 핸드폰의 아래 사항들에 대해 만족하는 사항을
있는데로 골라 주십시오.
1) 가격 2) 다양한 기능 3) 디자인 4) 브랜드 5) A/S 6) 기타
5. _님께서 구입하신 핸드폰의 구입장소는 어디입니까?
1) 대리점 2) 가판대 3) 인터넷 4) 기타
6. 현재 사용하시는 핸드폰에 어느 정도 만족 하십니까?
매우불만 불만 보통 만족 매우만족
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7. _님의 핸드폰에 있는 기능들을 많이 사용하는 빈도 순으로 적어주세요.
통화( ) 문자( ) 카메라( ) 무선인터넷( ) mp3( ) 기타( )
8. _님께서는 핸드폰 단말기를 바꾸신 적이있습니까?
1) 예 (선문 8-1로) 2) 아니오 (선문 9로)
8-1. 그럼 현재 소지하신 핸드폰 달말기 이전에는 어떤 브랜드의 핸드폰을 사용
하셨습니까?
1) 애니콜 2) 싸이언 3) 모토로라 4) 스카이 5) 팬택&큐리텔 6) 기타
9. _님은 핸드폰 단말기를 얼마간격으로 바꿔야 한다고 생각하십니까?
1) 6개월 ~ 1년 미만 2) 1년 ~ 2년 미만 3) 2년 ~ 3년 미만
4) 3년 ~ 4년 미만 5) 4년 ~ 5년 미만 6) 5년 이상
10. 핸드폰을 바꾼다면 바꾸는 이유는 무엇입니까?
1) 새로 나온 모델의 핸드폰을 구입하기 위해
2) 단말기가 고장나서
3) 단말기가 너무 낡아서
4) 다른 단말기의 부가적인 기능을 사용하기위해서(카메라, DMB기능...)
5) 기타
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