학습과 소비자행동

Chapter 10.학 습1. 인지적 학습2. 행동주의적 접근3. 대리학습*KKU.인지적 학습학습이란, 소비자는 제품에 대한 직접경험이나 외부정보에 의해 그 제품에 대한 기존의 신념, 태도, 행동을 변화시키는 것인지적 학습이란, 사고과정에 의하여 이루어지는 학습행동주의적 학습이란, 자극과 반응의 연결에 의하여 일어나는 학습가설의 검증과적으로서의 학습소비자학습의 4단계 모형기존신념가설의형성증거에의노출증거의지각기존 신념과증

소비자행동의 심리학적 접근소비자행동이론 소비자행동의 심리학적 접근(소비자의사결정에서 소비자의 심리, 소비자행동의 정신분석학적 접근, 학습론적 접근, 게슈탈트 심리학, 심리학적 접근의 평가)목차소비자행동의 심리학적 접근I. 소비자의사결정에서의 소비자 심리II. 다양한 심리학적 접근1. 정신분석학적 접근2. 학습론적 접근3. 게슈탈트 심리학III. 심리학적 접근의 평가IV. 참고문헌소비자행동의 심리학적 접근1950년대 이후 소비

학습과 소비자 행동소비자 행동론목차12345개관인지주의적 관점행동주의적 관점대리적 학습 관점Q&A1학습 : 경험이 개인의 지식이나 행동에 비교적 지속적인 변화를 야기시키는 과정지식을 강조 : 인지주의적 관점행동을 강조 : 행동주의 관점학 습 개관VS인지주의적 관점 (자기보고에 의존, 비과학적인 행동주의 비판)인지이론의 역사적 배경 19c 독일의 W.Wundt – 피험자 스스로 자신의 생각을 기록하게 함으로써 인간의 인지를 조사초

제12장.학습과 소비자행동제1절.학습의 본질1.학습의 의의학습이란 일반적으로‘경험의 결과로서 표출되는 비교적 영속적인 행동적 변화’라고 정의 되지만 일시적 변화와 생리적 변화는 학습이라고 할 수 없으므로 무리가 있다.따라서 학습이란“경험을 통하여 지식,태도 및 행동의 변화가 이루어지는 과정”이라고 정의할 수 있다.학습 연구 방법 ‣인지적 접근법:지식 변화 설명을 위한 정보처리와 기억 중심으로 함.‣행동주의적 접근법:자극

소비자 행동론 3. 작동적 조건화3.1 작동적 조건화의 의의와 과정스키너(Skinner)의 실험 스키너는 먹이를 강화요인으로 사용하기 위하여 실험 전 23시간동안 쥐의 먹이를 박탈하고 1일 1회만 먹도록 순응시키며 먹이의 양도 조절하여 보통체중의 80%를 유지시켰다. 배고픈 쥐가 먹이라는 결과물을 얻기 위해 지렛대를 작동시킨다. 지렛대를 작동하면 먹을 것을 얻을 수 있다는 학습을 하게 되는데, 이런 학습을 조작적 또