[마케팅] 스타벅스 성공사례

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2006.04.19 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ.기업분석
1. 스타벅스 소개
2. 경영방침
3. 재배지역(커피 생산지)
4. 복지제도
Ⅱ.스타벅스 소비자분석
Ⅲ. 스타벅스 프로모션
◉. Marketing 전략
1. 제휴를 통한 전략
2. 거점지역중심마케팅
3. 적극적인 소비자 의견반영
4. 오감마케팅
★마케팅 분석을 통한 성공 요인★
Ⅳ. 시사점 및 앞으로의 전망
Ⅴ. 결론

본문내용: - 투르먼쇼에서 짐캐리가 매일 아침 출근길 손에 들고 마시던, 화면 속에서도 그 그윽한 향기가 느껴지던 커피.
세계인들의 생활 속에 스며들어 사랑받고 세계의 커피 문화를 선도하고 있는 스타벅스가 우리나라에도 출범하여 새로운 커피 문화를 정착시키고 있다. 미국의 하워드 슐츠 회장의 혁신적 경영과 기업이념으로 유명한 스타벅스를 국내에 도입하여 세계 스타벅스 역사상 최단시간 흑자달성의 기적을 이루어낸 스타벅스 커피 코리아의 정진구 대표이사를 만나 지금의 한국 스타벅스가 탄생한 것이다.
스타벅스는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다. 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소 바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보게 되었다. 여기서 그는 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 큰 성공을 거둘 수 있을 것이라는 확신을 가지고 사업 확장을 시도하게 된다. 오늘날 36개국에 7000여매장을 자랑하는 고급커피숍체인이 되었다. 스타벅스의 커피숍에는 일주일에 약 2300만 명의 손님이 오고 있으며, 이들은 한 달에 평균 18번이나 스타벅스에 들른다고 한다. 아이스크림, 서적, CD등도 팔고 있으며, 중국시장 의심장과 같은 자금성에도 진출하여 세계의 주목을 받았다.

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