[사이코 그래픽스]실례를 통해 살펴본 사이코그래픽스의 의미와 구성요소 및 응용 방안
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목차
1. 사이코그래픽스의 의미와 구성요소
2. 개성
* 개성의 의미
* 개성에 관한 이론
3. 가치
* 가치의 의미
* 가치의 측정
* 가치의 마케팅에의 적용
4. 라이프스타일
* 라이프스타일의 의미
* 라이프스타일 연구의 특징
* 한국인의 라이프스타일 추세
* 라이프스타일의 마케팅에의 적용
5. 사이코그래픽스의 응용
* VALS
* 기타
- 본문내용
-
<도입사례>
삼성생명의 여성시대 건강보험
확실한 내일보장, IMF의 버팀목
최근 여성의 사회경제적 지위향상, 주부들의 경제적 발언권 강화에 따라 여성 대상의
특화 금용상품이 판매경쟁을 벌임
삼성생명의 ‘여성시대 건강보험’ 잠재적 여성시장을 타깃으로 출시된 상품
1. 실적
IMF시대의 제일 가치가 건강이라는 발상에서 출발한 ‘여성시대 건강보험‘
1998년 2월 출시 이래 매월6만 건 이상 판매
보험료 수입 2000억원, 삼성생명의 건강보험 중 48%
2. 내용
여성의 12대 질환, 여성에게만 걸리는 5대 질환, 성인 8대 질환,
여성의 12대 질환 수술·입원치료비와 간병자금, 회복자금 등의 다양한
지급 내용, 보험료 상대적으로 저렴
어려운 경제상황에 경제 사정을 고려한 가격 전략 취함
3. 특성
사망보장보다 생존시 치료비 보장에 대한 니즈를 강화
미래보다 가까운 현실에 가치의 비중을 둠, 타인보다 자기자신에 가치의 비중을 둠
4. 판매 촉진 전략
여성취향의 상품안내장 제작
여성의 관심이 많은 매체 활용
부수적으로 남편을 대상으로 주부의 건강을 부각시킴
인간관계중심으로 관계마케팅 구축
5. 결론
여성들의 가치관의 변화, 새로운 환경이 요구하는 건강의 중요성 등이
상품의 개발 및 촉진, 판매 등의 마케팅 전과정에서 효율적으로 나타난 결과
1. 사이코그래픽스의 의미와 구성요소
·위의 ‘삼성생명의 여성시대 건강보험’의 사례는 사이코그래픽스(psychographics)
즉 가치, 개성, 라이프스타일 등이 어떻게 기업의 활동수행에 영향을 미치는지와
사이코그래픽스를 활용한 마케팅 성과를 보여줌
(여성의 생활이 지닌 특성을 고려하여 마케팅 활동을 전개)
·사이코그래픽스 주요 구성요소
-가치, 개성, 라이프스타일(소비자 특성파악과 소비자의 행동 예측에 유용성을 인정 받음)
·사이코그래픽스 개념
전통적 사이코그래픽스 개념 - 소비자 라이프스타일의 측정
현대적 사이코그래픽스 개념 - 소비자 심리적 내면 세계와 특정 제품의 소비자의
태도나 감정 도출 이유까지 포괄하는 광범위한 개념
심리나 정신 상태를 나타내는 Psycho와 윤곽 도식 등을 나타내는 Graphics의 합성어
-다양한 상황이나 욕구, 자극하에서 구매나 소비과정에서 소비자의 심리상에 발생하는 일련의 절차에 대한 묘사
·사이코그래픽스의 필요성
최근 인구통계적 기준에 따른 시장분류와 이것에 따른 마케팅이 주목을 끔
그러나 시장의 복잡성, 역동성, 소비자 유영의 세분화 등의 효과적 설명이 부족
이 한계점으로 인해 소비자의 라이프스타일 등을 연구하는 사이코그래픽스 연구가 필요
사이코그래픽스는 인구통계적 변수와 비교하여 보다 포괄적이고 유용성있는 정보를 제공
마케터가 소비자 행동을 정확히 이해하도록 함
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