[조직행동] 잭 웰치 회장의 GE 경영기법

잭 웰치를 통해 본 지도자들의 추구해야 할 리더십1. 잭 웰치, 그는 누구인가?‘잭 웰치(Jack Frances Welch Jr)’는 미국의 기업경영에 가장 큰 영향력을 행사한 CEO로서, 미국은 물론 전 세계적으로 존경받는 인물이다.일리노이 대학교에서 경영과는 전혀 관련이 없는 화학 공학을 전공한 그는 1981년 마흔 다섯의 나이에 거대 기업 ‘GE(General Electric)’의 역대 최연소 회장으로 취임하게 된다. 당시 GE는 환경 변화에 둔감하고 덩치만 큰 고령조직으로 과감한

GE의 노력을 담는 구체적인 행동을 이끌어 낸다.열정(Passionate), 호기심(curious), 재치(Resourceful), 책임(Accountable), 팀웤(Teamwork), 헌신(Committed), 개방(Open), 활력(Energizing) 그리고 양보할 수 없는 윤리.4. GE의 조직개발1> GE Work- Out“워크아웃은 회사의 모든 사람들이 자신이 매일 수행하는 일과 시장에서 승리하는 것 그리고 일자리를 영원히 보존하는 것과의 연관관계를 보고 느낄 수 있는 환경을 만들어 내기 위해 고안된 것이다.” - 잭 웰치 전 회장 GE를 세

조직행동에서 빈번하게 연구되는 주제로서 많은 이론들이 있다. 이를 활용한 관리자가 진정 조직을 동사형으로 움직이게 한다. ② 이기는 조직은 열정의 온도가 다르다, 일을 축제로 만들어라무언가를 성취하거나 일찍이 성공의 반열에 오른 이들은 하나같이 뜨거운 열정의 소유자들이었다. 랄프 왈도 에머슨 미국의 시인, 1803~1882은 “열정 없이 얻을 수 있는 위대한 것은 존재하지 않는다.”고 했고 GE사의 전 회장 잭 웰치도 리더가 갖추어야 할 네

GE 사에는 잭 웰치라는 강력한 리더가 있었고, 그는 GE의 4단계 개혁을 통하여 식스 시그마를 실행 할 수 있는 초석을 마련하는 치밀한 계획을 통해, 성공의 가능성을 높였다. 또한 식스 시그마 벨트제도를 통해, 조직 구성원에 대한 충분한 교육을 실행하여 전문인력을 꾸준히 양성, 식스 시그마에 대한 조직 구성원들의 이해도를 높였는데 이는 식스 시그마 운동의 성공으로 이어졌다. Keywords: 식스 시그마, 식스 시그마 벨트제도, DMAIC모델1. INTRODUCTION근

경영자란 칭송을 들음과 동시에 GE의 회장 겸 CEO가 막 되었을 때 전사적 구조조정을 하는 과정에서 건물만 남기고 사람은 모두 녹여버리는 중성자탄 잭(Neutron Jack)이라는 혹독한 언론의 평가와 함께 미국의 10대 무자비한 경영자 리스트 1위에 오르기도 했다. 잭 웰치는 GE를 완전히 새로운 조직으로 탈바꿈시키기 위해 관료주의를 타파하고 5년간 11만 명 이상의 직원들을 해고하는 등 철저한 감량경영을 실시했다. 그리고 품질혁신 운동인 6시그마를 비롯