[PR론] 교육인적자원부의 NEIS PR 사례분석

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목차
NEIS란 무엇인가?

사건의 개요

공중분석


•외부공중
•내부공중

상황분석
•사회적 상황
•제도적 상황
•경제적 상황

NEIS PR 관리의 문제점

•쟁점관 의 측면
•위기관리의 측면

사건을 통해 얻은 교훈및 PR원칙

•공중과의 커뮤니케이션의 중요성
•언론관리의 중요성
•위기관리프로그램의 중요성

고객이 미래에 해야할일

참고자료
본문내용
▲ NEIS란 무엇인가?
NEIS(National Education Information System)는 전국 1만여 개의 초․중등학교, 16개의 시․도 교육청 및 산하기관과 교육인적자원부를 인터넷으로 연결하여 교육관련 정보를 공동으로 이용할 전산환경을 구축하는 전국 단위의 교육 행정정보시스템을 말한다. 즉 전국 학생과 학부모에 대한 정보를 하나의 네트워크상에서 관리함으로써 교육행정의 효율성을 가져오기 위한 정책인 것이다.

▲ 사건개요
• 사건의 발단 및 진행
2001년 정부는 전자정부를 구현하기 위해서 전자정부특별위원회를 설치하고 11개의 중점 과제를 추진하였다. 그 중 교육인적자원부는 교육 행정의 효율성을 높이고, 교원의 업무 환경을 개선하기 위해서 전국 단위의 교육행정정보시스템, 즉 NEIS를 구축하였다.
정책 수립 초기에는 2002년 10월 전면 도입을 목표로 하였으나 보안문제 및 시스템 검증 문제로 인해서 2003년 3월로 도입을 연기하게 되었다. 이에 대해서 전교조는 NEIS의 도입 문제와 관련해 국민감사청구서를 감사원에 제출하였다. 그 내용은 NEIS 도입 배경의 불합리성 및 CS 포기에 따르는 1500억원의 낭비에 대한 것이었다. 이러한 일련의 사건을 통해 위기감을 느낀 교육인적자원부(이하 교육부)는 2002년 11월 4일 226개 학교에서 NEIS를 시범적으로 운영하기 시작한다.
참고문헌
▲ 참고자료
• 서 적
∘교육정보화 백서, 교육인적자원부, 한국교육학술 정보원, 2002
∘교육마당 21, 교육인적자원부, 2002

• 인터넷 사이트
∘http://www.neis.go.kr(Neis 홈페이지)
∘http://www.eduhope.net(전교조 홈페이지)
∘http://www.moe.go.kr(교육인적자운부 홈페이지)
∘http://www.chosun.com(조선일보 홈페이지)
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