전략적 인적자원관리
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- 목차
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1. 서론
2. 효과적 인적자원 관리
3. Southwest 성공사례
4. 지속가능한 경쟁우위 구축
- 본문내용
-
인적자원관리에 대한 효과적 접근법
효과적인 인적자원 관리
- 근로자를 조직의 투자가치로서 인식
- 조직의 전략과 일치
인적자원을 보유하는 정책이 필요
ex) 자기 지분의 주식부여
인적자원에 대한 투자 = 수익이 보장되지 않고, 장기적
- 무시하는 경향
But, 인적자원에 대한 투자로서 경쟁력을 얻으면
그 결과는 지속적, 다른 조직에 의해 모방되기 어려움.
인적자원에 대한 투자의 보상은
조직의 지속적인 경쟁력의 원천
=> 이를 위한 효과적인 인적자원관리 필요.
항공사들의 전통적인 전략접근
Southwest의 경쟁사들은 대도시 터미널 집중방식의 항공
노선과, 컴퓨터 예약시스템(CRS)을 거친 정교한 고객 분리
에 투자하였다
Southwest의 가장 중요한 경영방법
- 회사의 성장은 그 환경에 적합한 사람들을 고용하고
관리할 수 있는 비율로 결정된다
가치분석 통해 본 Southwest의 경쟁적 전략
- 동기부여와 조직역량의 효과의 중요성
-> 22년간의 낮은 비용과 차별화된 전략에 기여
※ 가치분석에 필요한 4가지요소
구매의지, 가격, 비용, 기회비용
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