[조직관리] 기업의 의사결정

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목차
Ⅰ. 머리말

Ⅱ. 의사결정의 개념
■ 의사결정의 개념
■ 의사결정의 유형

Ⅲ. 의사결정의 과정

Ⅳ. 의사결정의 기법

Ⅴ. 의사결정의 사례
■ 교보생명 "제도파괴 위원회"

*참고문헌
*첨부(최근 기업 의사결정과련 뉴스)
본문내용
우리 인간은 누구나 말할것없이 매일 매일의 생활에서 부단히 의사결정(decision-making)과 문제해결(problem-solving)의 상황에 직면한다. 조직내의 종업원과 경영자도 마찬가지이나, 특히 경영자의 의사결정과 문제해결 행동은 다른 사람들에 비해 매우 중요하다. 그것이 곧 조직의 운명에 중요한 영향을 미칠 뿐만 아니라, 더욱이 그것이 장기전략계획과 같이 그 영향의 시간적․공간적 범위가 넓은 경우라고 한다면 그 조직의 성패와도 직접 관련이 있는 것이다.
의사결정이라 함은 특정문제를 해결하기 위한 방안으로서 일정한 행동코스를 선택하는 과정을 말한다. 문제의 발견에서부터 그 해결을 위한 의사결정 및 그 집행에 이르기까지에 관련된 모든 활동을 문제해결과정으로 본다. 즉 현재의 상태를 바람직한 미래의 상태로 전환시키기 위한 처방책을 마련하는 과정이라고 할 수 있다.
참고문헌
. 박영택, 「공공행정부문 Single PPM 품질혁신」,Single PPM 품질혁신추진본부, 2000

2. 이윤종 지음, 의사결정, 대광문화사, 1999.

3. 안서원 지음, 의사결정의 심리학, 시그마프레스, 2000.

4. MATTHEW MCKAY 외 지음, 임철일 외 옮김, 효과적인 의사결정을 위한 기술, 커뮤니케이션북스, 1999.

5. 윤혜상 지음, 의사소통 및 인간관계, 청구문화사, 1996.

6. 박재호 지음, 의사소통기술, 영남대학교출판부, 2001.

7. YTN뉴스 www.ytn.co.kr

8. MBC뉴스 www.mbc.co.kr

9. 네이버 백과사전 www.naver.com

10. 손에 잡히는 뉴스, 눈에 보이는 뉴스 www.newsen.co.kr

11. 대상자 중심의 지역사회간호학(2002). 김모임, 조원정, 김의숙, 정영숙, 강혜영, 이정렬 공저. 현문사.

12. 최신 간호관리학(2003). 김인숙, 이명하, 하나선, 장금성, 홍윤미, 이태화, 강선주 외. 현문사.
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