[서비스마케팅] 서울랜드 마케팅

서울랜드 등 서울의 빅3가 월등히 앞서 테마파크 문화를 이끌고 있다. 이들 세 테마파크의 지난해 입장객 수는 1천8백98만명(업체주장 합산치)이다. 국내 테마파크 전체 입장객의 76%에 해당한다. 우리는 이 빅 3중 입장객이나 시설 면으로 앞서 있는 에버랜드를 살펴보려 한다. 본 보고서에서 에버랜드의 과거와 현재, 그리고 미래를 내다봄으로써 국내의 서비스 분야의 실태와 보다 발전된 선진국 형 서비스의 모습을 그려볼 수 있을 것이다. 본 보고서

목 차1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업2. 에버랜드를 선정한 이유3. 삼성 에버랜드의 소개4. 조사내용(1) 에버랜드의 STP분석(2) 에버랜드의 SWOT분석(3) 에버랜드의 7P분석5. 국내 경쟁사 분석(1) 롯데월드(2) 서울랜드6. 에버랜드의 성공요인7. 에버랜드의 문제점8. 대안의 제시9. 결론1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업삼성 에버랜드 (http://www.samsungeverland.com/)2. 에버랜드를 선정한 이유활발한 촉진활동을 통해서 에버랜드는 조원들 모두에게 잘 알려

마케팅 전략에 구체적인 설명 등이 다뤄질 것이다. 2. Mission Statement 드림 팩토리의 마케팅 활동을 하는 동안 모든 관계자는 다음과 같은 미션을 항상 인지하고 따라야만 한다. 1) 서울랜드를 Dream Factory로 리모델링함으로써 새로운 이미지 부각.2) 서울 최고의 테마파크 단지로 급부상 및 자리 매김.3) 기존의 없던 테마파크의 이벤트나 서비스로써 고객들을 사로잡고 차별화를 시킴.4) 지속적인 테마파크 발전과 관심으로 최고의 테마파크라는 인식을

서비스개편과 경영전략, 마케팅으로 무장한 발판을 마련하고 있다. 본문에서는 다음의 기업분석, 주요 포털사이트와의 비교분석, 서비스 개발현황, 경영전략 등을 다루기로 한다.1. 다음의 연혁1) 1995~2001• 2001.09: 휴잇어소시에이츠 선정, 한국 최고의 직장 Best 10에 선정 정통부, 제 13회 정보 문화상 대통령상 수상• 2001.06: ‘제1회 다음의 날’ 개최 (서울랜드)• 2000.10: 포브스지 세계 300대 유망 중소기업 선정• 2000.08: Daum.net 1일 페이지뷰

서울랜드 등 서울의 빅3가 월등히 앞서 테마파크 문화를 이끌고 있다. 이들 세 테마파크의 지난해 입장객 수는 1천8백98만명(업체주장 합산치)이다. 국내 테마파크 전체 입장객의 76%에 해당한다. 우리는 이 빅 3중 입장객이나 시설 면으로 앞서 있는 에버랜드를 살펴보려 한다. 본 보고서에서 에버랜드의 과거와 현재, 그리고 미래를 내다봄으로써 국내의 서비스 분야의 실태와 보다 발전된 선진국 형 서비스의 모습을 그려볼 수 있을 것이다. 본 보고서