[경영과학] 돈키호테는 OK하는데 햄릿은 NO한 이유 

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목차
책 소개

유형별 특성

최적의 설득 전략

결론

예제
본문내용
카리스마형

특 징
새로운 것을 열정적으로 추구한다
혁신적이며 모험도 기꺼이 감수한다
행동 지향적이고 단호하다
책임의식이 강하다
결론 중심적이다
활로가 열려 있다

설득하는 법
먼저 헤드라인을 제시한다
어떤 일이 있어도 냉정하게 대처한다
위험 요소가 있어도 숨기지 않는다
끝까지 시도한다


심사숙고형
특 징
체계적이고 과정을 중요시한다
정보 지향적이다
계량적이며 정확하다
처음부터 끝까지 훑어보다
조심스럽고 신중하다
균형을 유지한다
지적으로 유연하다

설득하는 법
순서대로 말한다
심사숙고형 의사결정자를 자신의 프로세스로 끌어들인다
철저해야 하고 인내심을 가져야 한다
다른 사람들과 함께 검토하도록 유도한다


의심형
특 징
우상파괴자이다
뻔뻔할 정도로 솔직하다
자신감이 넘친다
단호하고 엄격하다
의지가 강하며 추진력이 있다
비전이 확고하다

설득하는 법
무엇보다도 신뢰 관계를 구축한다
끝까지 버틴다. 하지만 적당한 타협점도 마련한다
자신의 자아와 감정 상태를 계속 점검한다
믿을 수 있는 근거를 제시한다
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