[사회복지행정]프로그램 개발과정
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- 목차
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1. 예비조사 및 프로그램 설계
2. 문제분석과 욕구 측정
3. 서비스 대상자의 선정
4. 목표설정
5. 프로그램 활동내용
6. 예산수립
7. 프로그램 관리체계 수립
8. 프로그램 실행
9. 프로그램 평가의 준비 과정
10. 프로그램 평가의 유형
11. 평가의 절차와 도구
12. 프로포절 작성법
- 본문내용
-
2) 욕구의 개념과 유형
(1) 욕구개념
① 무엇이 기준에 미달되어 그것을 필요로 하는 상태
② 무엇이 결여된 상태로 인해 불편을 겪고 있는 상황
③ 당연히 되어야 할 것과 현상사이에 존재하는 격차 또는 차이가 되는 상태
(2) 욕구조사의 필요성
① 정보의 획득(변화에의 욕구와 가능성)
② 객관성의 확보(체계적 조사방법)
③ 실증적 방법(실제조사 및 측정)에 의한 증명
④ 이용자중심의 비전 및 프로그램 개발
⑤ 책임성에 대한 평가와 발전의 기초
⑥ 정보의 공유와 네트워크로서의 기능
⑦ 홍보와 참여기회 제공
⑧ 기타 외적인 요인
(3) 욕구측정시 고려사항
① 지역사회가 갖는 문제 식별: 지역사회중심 여부결정
② 식별된 문제의 사회적 인과관계(수혜대상자, 집단파악) : 대상자 중심여부
③ 사용가능 인적, 물적 자원 파악 : 사업중심 여부
(4) 욕구의 유형
• 내용적 측면
① 공통적으로 존재하는 욕구 (의식주, 직업 등)
② 필수불가결한 욕구(사람에 따라 다양)
• 수준적 측면 : 최소한의 욕구
(a) 인간의 욕구
• 생리적 / 신체적 욕구(의식주)
• 안전의 욕구(생리적, 신체적, 환경, 위험)
• 소속과 애정의 욕구(인정, 소속, 애정, 집단)
• 자아존중의 욕구(자기존중, 우월성)
• 자아실현의 욕구(탐구, 표현, 창의 등)
(b) 사회적 욕구
① 개인의 욕구(문제)가 다수의 욕구(문제)로 확대되는 것
② 차이로서의 욕구 즉, 목표로 하는 상태(이상, 규범, 기대)보다 낮은 상태
③ 바람(want)이나 선호로서의 욕구, 즉 개인적, 사회적 가치로서의 욕구
④ 결핍으로서의 욕구(객관화된, 절대자에의 결핍)
• 규범적 욕구 • 인지적 욕구 •표출적 욕구 • 상대적 욕구
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