[양적방법론] 이동통신사의 멤버십 할인카드 이용에 따른 대학생 소비행태의 특성
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- 2006.02.23 / 2019.12.24
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- 목차
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Ⅰ. 서론
1. 연구동기
2. 연구목적
Ⅱ. 본론
1. 멤버십 카드 사용실태 - 빈도분석
2. 멤버십 카드 사용으로 인한 소비특성 - 교차분석
Ⅲ. 결론
- 본문내용
-
대한민국의 이동 통신 산업은 최첨단을 달리고 있다. 특히 핸드폰 보급률은 전체 인구의 70%에 육박한다. 정보통신 및 IT 기술의 발달에 따라 핸드폰은 사용빈도가 증가함은 물론, 기능 또한 다양해지고 있다. 핸드폰의 활용 범위는 통화 이외에도 단문 메시지(SMS), 인터넷 서비스, 위성방송, 채팅 등으로 점차 넓어지고 있다.
이 같은 활용 범위의 증대와 더불어 이동 통신 산업은 괄목할만한 성장을 이뤘다. 뿐만 아니라 이동통신사(이하 이통사)는 고객 서비스 차원에서 핸드폰의 통화 관련 서비스 이외에, 가입자를 위한 특별한 서비스를 제공하고 있다. 그 중 멤버십 할인카드를 이용한 물품 및 서비스의 할인 혜택은 가입자의 큰 호응을 얻고 있다.
이통사 3사(SKT, KTF, LGT)는 멤버십 카드를 활용할 수 있는 제휴업체를 각기 다르게 선정, 제공하고 있다. 예를 들어, SKT가 A피자전문점과 제휴를 맺고 있으면, KTF는 B피자전문점과 제휴를 맺고 있다. 때문에 SKT의 가입자가 B피자전문점의 피자를 좋아하지만 현재 할인혜택이 있는 A피자전문점을 어쩔 수 없이 계속 이용할 가능성이 있다. 이 경우 외에도 자신의 멤버십 카드를 타인에게 양도할 수 없음에도 불구하고 많은 사람들이 할인 혜택을 받기 위해 주위 사람들의 카드를 차용한다. 이러한 행태는 제휴업체에 따라 소비문화의 전반에 걸쳐서 나타날 것이며 결국, 개별 이통사가 제공하는 할인카드의 혜택이 가입자의 평소 소비생활과 밀접한 관련을 맺을 것이라 생각할 수 있다.
이에 따라 우리 1조는 서울시립대학교에 재학 중인 학생을 대상으로, 이통사가 제공하는 할인카드의 이용에 따른 소비행태의 특성에 대해 알아보고자 위와 같은 주제를 선정하였다.
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