[마케팅,조직구조]온라인마켓-G마켓의 기업분석-

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2006.02.15 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: G마켓 옥션의 뒤를 이어 빠른 성장세로 성장해가는 기업 이기업의 성공요인과 마케팅전략 등을 SWOT분석과 4C분석 등을 통해 알아 보았다.
이 자료의 가장 좋은 점은 이 과제 전에 옥션에 대해서 조하하였는데 그때 당시 옥션 본사를 방문 인터뷰했는데 관계자분께서 G마켓은 신경도 안쓰고 게임도 안된다고 말하여서 옥션과 비교 하여 G마켓이 비교 우위에 있는 점과 문제점 등을 마지막 결론(G마켓의 문제점 과 미래에) 자세히 기술 하여서 두 마켓 플레이스를 비교 분석 할수 있다.
한글자료로 올려 놨어요 발표 자료로 쓰시기에 좋을 꺼에요

목차: 머리말
1.G마켓의 선정이유

서론
2.G마켓 소개

본론
3.G마켓분석

(1)매매보호장치
- 에스크로 장치
- G마켓에서 안심하고 쇼핑할 수 있는 5가지 이유

(2)SWOT 분석
- 강점(Strenght)
- 약점(Weakness)
- 기회(Opportunity)
- 위협(Threat)

4. G마켓의 전략
(1)마케팅 전략
- TV를 통한 마케팅 전략
- 스타를 이용하라
- 제휴마케팅을 통한 방문자 도달율 상승효과

(2)4c전략
- customer cost (고객이 결정 하는 비용)
- customer solution (고객의 문제 해결)
- convenience (편리성)
- communication (커뮤니케이션)

결론
5. G마켓의 문제점
6. G마켓의 미래

본문내용: 1.G마켓의 선정이유
G마켓은 옥션이 최강자로 군림하고 있던 온라인 마켓 플레이스 시장에 여러 도전자들이 도전하였다가 좌초하였던 상황들을 보고도 1999년 인터파크 사내의 벤처기업 구스닥팀으로 시작하여 2000년에 본격적으로 사업을 시작 하였다. 여러 가지 새로운 아이템을 가지고 옥션의 위치를 노렸으나 본격적으로 사업이 성장하기 시작한 것은 2003말부터였다. 그이후 G마켓이라는 사명으로 변경한후에 “우리들의 목표는 2등이 아니다! 옥션을 누르고 업계 1위를 차지하는것이다.” 라고 밝힌후에 옥션을 맹추격한 그 원동력과 경쟁력을 알아보기 위해서 선정하게 되었습니다.
2.G마켓 소개
(1) 회사명 : 인터파크 G마켓
(2) 설립일 :2000년 4월
(3) 주소 : 서울시 서초구 서초동 1304-3 남서울 빌딩6층
(4) 홈페이지 : www.gmarket.com
(5) 대표이사 : 구영배
G마켓은 2000년 설립 이래 줄곧 가파른 성장을 유지해 왔으며, 여러 대기업들을 제치고 국내 인터넷쇼핑분야를 선도하는 위치에 섰습니다.
2004년에는 거래총액 성장률 360%로 업계 최고를 기록하였으며, 또한 2004년 11월에는 미국 유수의 벤처캐피탈인 Oak Investment Partners로부터 투자유치에 성공하여 자금의 여유가 생겨 더욱 공격적인 마케팅을 펼쳐 나갈수 있게 되었습니다
보통의 전략을 세울때는 4p전략을 사용하지만 온라인 쇼핑 기업이라는 특이한점 때문에 여기서는 4c전략을 적용 하였다.
(1) customer cost (고객이 결정 하는 비용)
기업은 가격으로 고객을 조롱한다.
G마켓에서는 고객이 가격을 스스로 매기기도 한다
(2) customer solution (고객의 문제 해결)
소비자는 가장 저렴한 가격을 원한다
소비자는 대체로 합리적인 가격을 원한다.
가격 비교 사이트에서 가장 저렴한 가격을 찾더라도 믿을 수 있는 쇼핑몰을 이용하게 된다.
(3) convenience (편리성)
사람들은 번거로운 쇼핑을 싫어 한다?
소비자들은 경매로서 싼가격에 물품구입을 즐긴다. 그에 따른 쇼핑에서 느끼는 감성적 행복도 중요하다. 또한위치가 좋아야 물건이 잘팔린다.
위치보다는 남는 시간을 활용하여 빠르게 물건을 사는게 더욱 중요 하다.
G마켓 에서는 당장 물건이 필요 한데 경매에서 낙찰 받을 때 까지의 시간이 너무 오래 남아서 빨리 물건을 구입하려는 고객을 위해 ‘고정가 판매’라는 시스템을 활용하여 빠른시간안에 물건을 구입할수 있게 하였다.
(4) communication (커뮤니케이션)
방문이 수월 하면 물건이 더 잘팔린다?
들어오기 쉬우면 나가기도 쉽다. 단순 고객 유입이 아니라 쇼핑의 즐거움을 창출해야 한다.(흥정하기, 천원 경매, 배송료도 무료인 초특가 경매등)

참고문헌: 1.서적
매일경제 신문

2.웹사이트
http://www.gmarket.com/
http://www.auction.co.kr/
http://www.mydaily.com/
http://www.naver.com

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