사우스웨스트항공 허브 켈러허(Herb Kelleher) 문화적 리더십

사우스웨스트는 직장과의 관계를 강화하기 위해 가족 관계를 희생시키지 않는다. 예를 들어 장기간 가정을 떠나 일을 하는 승무원이나 조종사들을 위하여, 그들이 일을 하는 동안 그들의 집에 지속적으로 전화를 걸어 상황과 소식을 알리도록 하는 업무를 따로 하는 직원이 있다고 한다. 이로써 가정과 직장의 사이에서 발생하는 갈등을 줄여 시너지 효과를 노린다.⑤ 주께서 나오라 회의여러 기능 업무로 항공사가 운영되기 때문에 갈등이 발생하는

REPORT리더십 연구1. 리더십 정의2. 리더의 역할3. 리더십의 필수요소4. 리더십 이론연구(1) 특성이론(2) 행동이론 (3) 상황이론 5. 리더십의 유형(1) 거래적 리더십(2) 참여적 리더십(3) 변혁적 리더십(4) 자율적 리더십(5) 카리스마적 리더십(6) 서번트 리더십6. 리더십 성공사례 연구(1) 징기스칸의 리더십(2) 존 록펠러의 리더십 (3) 멜린다 게이츠의 리더십(4) 사허브 켈러허 (사우스웨스트 항공 전 CEO)의 리더십7. 결론 및 나의생각8. 참고문

사우스 웨스트는 항공 업계에 일반화되어 있던 정리 해고를 단 한 번도 실시하지 않았으며 직원들이 실수를 해도 상황이 불가피했을 경우에는 그에 대하여 불이익을 가하지 않는다. 이러한 가족적인 직원 존중 태도는 직원들이 즐겁게 마음 편하게 일할 수 있도록 하는 원동력이며, 사우스 웨스트의 독특한 조직문화의 핵심 공유 가치이다.2) 리더십 스타일(Style) : 열린 경영우리는 Kellerher의 변혁적 리더로서의 요건을 살펴본 뒤 Blake, Mouton의 관리격자

1. 사우스웨스트항공 소개1968년 Rollin king 과 Hurb kellenher에 의해 설립된 사우스웨스트항공은 수익성이 좋은 500마일 이내의 항로를 겨냥하고 출범했다. 사우스웨스트항공은 육상교통을 이용하는 승객을 유인할 수 있을 정도로 요금을 낮추기 위해선 항공기 운항의 효율성을 극대화해야만 했고. 사우스웨스트항공의 약 350대 항공기를 모두 보잉737 의 한 가지 기종으로 선택하여 정비작업, 보수용 부품 관리, 항공기 운항 및 훈련 등이 간소화시켰다. 조종

1. 사우스웨스트항공 소개사우스웨스트항공은 1971년 6월에 허버트 켈러(Herbert D Kelleher)와 로린 킹과함께 미국 텍사스주 달라스 러브필드(Love Field)에서 3대의 737기로 달라스, 휴스턴, 산안토니오를 운항하는 국내선 항공사로 탄생하였다. 2004년도에 필라델피아 노선을 추가해 현재 총 60개 공항을 취항하고 있으며, 보잉737 항공기 388대를 보유한 미국 내 4위 항공사로 성장한 항공사이다.저가 항공사답게 대도시 주변의 지방공항들을 (point-to-point)직항노선