[마케팅원론] VIP마케팅- 고급빌라 SK건설 APELBAUM 아펠바움
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- 2006.02.08 / 2019.12.24
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. VIP 마케팅이란 무엇인가?
2. VIP 마케팅의 중요성 & 시사점
3. 아펠바움의 모든 것
4. 인터뷰 내용
5. 귀족 마케팅을 시시한 다른 건설 업계사례
Ⅲ. 결론
1. SK건설 아펠바움에 대한 평가와 제안
2. 느낀 점
- 본문내용
-
1) 고정고객으로 안정된 매출을 확보할 수 있다.
부자들은 자신을 잘 알아주는 기업을 선호한다. 자신이 특별한 대우를 받고 있다는 것을 느낄 때 만족감을 느낀다. VIP마케팅은 특정 고객을 차별적인 대우로 특별하게 만들어 주기 때문에 무엇보다도 그 기업을 믿고 모든 것을 맡기려는 태도를 보인다. 부자들은 까다롭다는 말이 있다. 그것은 부자들은 마음을 쉽게 열지 않는 다는 말과 같다. 그런 부자들을 대상으로 인정을 받는 다는 것은 고정적인 수익을 일궈냈다는데 큰 의의가 있다.
2) 경기에 영향을 적게 받는다.
예전엔 부자들은 너무 어렵게 힘들게 돈을 벌어서 더 짠돌이고 더 돈을 아껴 쓴다는 말이 있었다. 그러나 요즘은 자기가 열심히 번 돈으로 즐기며 살려는 사람들이 많아지고 있다는 것을 알 수 있다. 그래서 이 사람들의 소비 성향에 맞춰 전략을 알맞게 세운다면 평범한 10명의 고객 부럽지 않은 실적을 올릴 수 있다. 또한 이들은 경기에 영향을 적게 받는다. 요즘 나타나는 소비 경향만 보더라도 부유층의 소비규모는 경기변화에도 상대적으로 안정적이기 때문에 이들을 대상으로 한 마케팅 활동은 경제상황으로부터 상대적으로 안정적이라 할 수 있다. 외환위기에 최대 양극화 현상이 일어날 때도 일반 소비 계층과 달리 고급제품(일반적으로 소위 명품이라 말하는)의 판매는 꾸준했다.
3) 가격탄력성이 적다.
높은 가처분 소득으로 각종 대형, 고급 제품과 서비스를 빈번히 구매하기 때문에 고정 고객으로 고급제품의 안정된 매출을 확보할 수 있고 소비 패턴은 제품의 명성과 품질, 독특한 부대 서비스를 중요시하는 특성을 보여 제품의 성능 대비 가격이 상대적으로 중시되는 일반 소득 계층의 소비 행태와 차이가 나서 가격 탄력성이 낮다.
자료평가
- 자료 좋습니다. 좋은 참고자료입니다.
- blackhai***
(2006.05.01 00:38:23)
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