[서비스 마케팅]서비스마케팅사례연구-CGV

CGV였다. 국내에 존재하는 수많은 제품과 서비스 중에도 우리들의 주된 관심사인 엔터테인먼트 사업의 모범 사례로 꼽히는 CGV의 마케팅 전략을 공부하다보면, 수업시간에 배우던 ‘고객중심’의 마케팅이 무엇인가 실례로서 보다 쉽게 이해할 수 있을 것이라고 생각하였다. 또, 실체가 없는 ‘서비스’ 사업의 마케팅 전략은 ‘제품’이 있는 사업과는 달리 더욱 다양하고 깊이있는 소비자에 대한 분석과 연구가 필요할 것이라고 생각했다. 그래서 CGV

팀과제 연구사례- 롯데시네마 마케팅 분석강의명 : 마케팅원론< 목 차 >Ⅰ. 서론1. 선정배경 및 연구목적2. 조사범위 및 조사방법Ⅱ. 본론1. 기업소개(1) 롯데시네마(2) 롯데시네마의 서비스2. 환경분석(1) 시장환경(2) SWOT(3) 경쟁환경3. 마케팅분석(1) STP(2) 7P4. 이용자 반응 조사 분석 Ⅲ. 결론1. 롯데시네마 발전방향2. 제언Ⅰ. 서론1. 선정배경 및 연구목적멀티플렉스(복합영화관)의 정의복합영화관이란 처음에는 단순히 스크린의 수가 많다

CGV는 한국 영상산업 및 문화공간을 이끌어가는 선구자 같은 역할을 하고 있으며CGV는 국내에 Multiplex 개념을 처음 도입한 극장이다. 선도적인 위치를 고수하며 현재도 전국 매출에서는 1위를 달리고 있다. 하지만 나날이 변화되는 시장상황과 나날이 새로운 경영 전략을 필요로하는 환경을 대응하고자 새로운 서비스를 도입한 CGV에 대해 알아봄으로써 CGV가 도입한 Multiplex가 어떻게 관객에게 어필하여 극장산업을 바꾸어 놓았는지, 현재 시장 선두를 고수

연구 목적을 극장산업의 안정적 발전과 성장을 비롯한 문화 서비스 산업까지의 발전을 염두에 둔 우리 조는 극장 산업과 서비스 산업이 연계하여 사업에 진행 중인 멀티플렉스(후술) 산업 중에서 기업을 선정하기로 하였다. 그 중 선점효과의 강점을 지니고 현재 활발히 사업 확장 중인 CGV를 선정했고, 그 사업 활동 상황을 중심으로 기업 분석 및 일반화 적용까지를 중점으로 연구해 보기로 하였다. CGV가 이 사업계에서는 우선 그들만의 안정적 경쟁전

연구 목적을 극장산업의 안정적 발전과 성장을 비롯한 문화 서비스 산업까지의 발전을 염두에 둔 우리 조는 극장 산업과 서비스 산업이 연계하여 사업에 진행 중인 멀티플렉스(후술) 산업 중에서 기업을 선정하기로 하였다. 그 중 선점효과의 강점을 지니고 현재 활발히 사업 확장 중인 CGV를 선정했고, 그 사업 활동 상황을 중심으로 기업 분석 및 일반화 적용까지를 중점으로 연구해 보기로 하였다. CGV가 이 사업계에서는 우선 그들만의 안정적 경쟁전