2016년 1학기 조직행태론 기말시험 핵심체크

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목차: 제1장 동기이론
제2장 가치이론
제3장 성격유형과 지각
제4장 의사전달
제5장 의사결정
제6장 지도의 개념
제7장 갈등관리와 통제과정
제8장 권력과정
제9장 집단
제10장 조직문화
제11장 조직발전

- 각 장별 출제예상문제(해설 포함) -

본문내용: 제1장 동기이론

1. 내용이론의 의미
(1) 직무수행동기
① 의의: 직무에 관련된 행동을 야기하고 그 형태, 방향, 강조, 강도, 지속시간을 결정하는 정신적인 힘
② 동기연구 이유: 사람의 행동 이유 확인
③ 주요 속성: 조직에서 요구하는 일을 하려는 동기로써 목표를 달성하려는 힘이며 정신적 상태에 관한 관념적 구성임

(2) 내용이론
동기유발요인의 내용을 설명하려는 이론

2. 합리적 ․ 경제적 인간: 고전적 인간관
1) 고전적 인간관의 특징: 인간의 경제성, 피동성, 동기부여의 외재성, 인간욕구의 획일성
2) 고전적 인간관의 가정: 인간은 경제적 요인에 의하여 동기를 유발시키며 피동적이며 강압적인 감독과 면밀한 통제를 받아야 하며 조직원들끼리 서로 심리적으로 분리되어 있음
3) 교환관리전략을 주창하며 집권화된 고층의 조직구조를 선호
4) 고전이론이 주류를 이루던 시대의 특성
5) 고전이론 시대의 특성: 산업혁명, 자유주의와 개인주의 팽배, 물질숭상적 가치 풍미

3. 사회적 인간모형: 인간관계론적 인간관
(1) 사회적 인간모형의 특징

- 중략 -

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