[설문지] 종합병원 이용실태와 만족도에 대한 조사

대한 실태 연구(1) 서비스 헌장의 공급자(의식조사) 및 수요자(만족도) 조사-설문지 우리조는 종로구청, 혜화동 사무소, 명륜동사무소, 혜화동 우체국을 이용하는 민원인들과 공무원들을 직접 설문조사하였다. 다음에서 설문조사 항목과 설문 결과를 바탕으로 간단한 통계를 내고 분석을 할 것이다. 표본량이 많지 않은 관계로 신뢰도에 약간의 차이는 있겠으나 직접 발로 뛴 결과라고 생각하고 나름대로 정리해 보았다.근무경력1

병원 경영에서도 고도의 전문성 서비스가 요구되고 있는 시점에서 종합 병원의 고객들이 느끼고 있는 문제점을 파악하여 세계화 시대에 의료 개방화를 맞이하여 종합 병원이 서비스 기업으로서 계속적 성장․유지 발전하기 위해서는 계속해서 새로운 고객을 유지하고 기존고객을 잘 관리하는 일에 대한 중요성이 더욱 커지고 있다.3. 연구 방법 및 기대 효과본 조사는 분당 서울대학교 병원에서 국내 ․ 외 연구를 참고하여 작성한 설문지를 통해 지

조사 내용 등하교 수단과, 시간, 비용에 대한 부담 정도 통학 수단을 기다리는 상황에 대한 조사 추가 요금에 대한 학우들의 인식 스쿨 버스 이용에 대한 학우들의 실태 조사 지하철 이용에 대한 학우들의 실태 조사 주요 교통 수단의 만족도 조사 10. 설문지 구성 내용과 목적총 32(번호로는 28 항)문항으로 구성되어 있으며 약 10분 정도의 작성 시간 소요 1 ∼ 4 번 : 인적 사항에 대한 질문조사자들의 거주 형태와 성별, 학번, 소속 계열

조사 분석의 결과73. 종합적 결과14(1) 관찰 조사의 결과14(2) 맨발 산책로의 이용 성향14(3) 맨발 산책로의 만족도15(4) 미비 시설에 대한 분석 결과

설문지를 배부하였다. 이 중 다이어트의 경험이 없는 98명과 응답이 불완전한 12명의 자료를 제외하고 총 240명의 설문지를 자료 분석에 이용하였다.설문지 배포와 수집은 연구자들이 각 대학을 방문하여 임의적으로 각 대학당 20여 명에게 배부하여 즉시 회수하였다. 각 응답자에게는 연구의 목적, 유의사항 등에 대한 설명을 전달하였고, 연구 참여에 동의한 대상자만 설문지를 작성하도록 하였다.C. 연구 도구1) 다이어트 실태 조사 설문지다이어트