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소개글

[경영정보학] Building System에 대한 자료입니다.

목차

1.계획된 조직 변화로서의 시스템

2. 시스템 개발의 개요

3. 시스템 개발방법

4. 디지털 기업을 위한 응용프로그램 개발

5. MIS 실습과제

본문내용

13.1 계획된 조직 변화로서의 시스템


1. 시스템 개발과 조직 변화

Automation (자동화)
Rationalization of procedure
(절차의 합리화)
Business process reengineering
(비즈니스 프로세스 리엔지니어링)
- Paradigm shift (패러다임 변화)

13.1 계획된 조직 변화로서의 시스템


2. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링
- 미국의 home mortgage(홈모지기) 산업

과거

1. 대출신청서 작성
모기지 신청자가 종이로 된 대출
신청서 작성.

2. 신청서 평가

3. 대출 신청 승인 – Closing (클로징)
이러한 방식은 길게 17일까지 시간
이 소요.


현재


1. 모기지 신청서를 입력
대출 자산관리자가 컴퓨터에
직접 입력.
2. 대출 신청서 전송
3. 신청서 평가
개별적으로 평가하지 않고, 전자적
으로 팀을 구성하여 승인 결정.
4. Closing (클로징)
전체 대출 신청 프로세스는 2일
내로 단축, 대출 정보도 이전
보다 쉽게 접근.



효과적인 리엔지니어링 단계

1. 개선이 필요한 비즈니스 프로세스의 우선순위

- Strategic analysis(전략적 분석)
- Pain point(고통점)

2. 비즈니스 프로세스 선택 후 기업 활동

- 비즈니스 프로세스의 입력과 출력 파악
- 제품이나 서비스의 흐름 파악
- 프로세스를 구성하는 활동과 버퍼 네트워크 파악
* 버퍼 : 검토와 감시를 위해 프로세스에 포함시킨 지연시간
- 모든자원 파악(기준비용설정)
- 정보구조 및 흐름 파악
- 프로세스 소유자 파악
- 프로세스 행위자와 의사결정자 파악


태그 프로세스 경영정보, 디지털기업 응용프로그램

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