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fileicon[사무관리론] 사무의 의의

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소개글

[사무관리론] 사무의 의의에 대한 자료입니다.

목차

1. 사무의 개념
2. 사무의 본질
3. 사무의 기능
4. 사무의 종류
5. 사무의 본질적 구성요소
6. 사무에 대한 견해의 변화

본문내용

1. 사무의 개념
1) 여러 학자들의 견해
- 레핑웰(Leffingwell, 1925) : 사무를 세 가지의 과업, 즉 서술(writing) 또는 면담 (interviewing), 회계계산(computing), 분류(classifying)와 정리․보관 등으로 나누 어 정의
- 힉스(Hicks, 1956) : 사무를 기록과 보고서의 준비, 기록의 보존, 계산, 의사소통 등 네 가지로 나누어 정의
-『사무능률핸드북』(1962) : 조직체 본래의 목적을 달성하기 위해서 행하여지는 각종 활 동에 질서와 감독을 부여하는 일이라고 정의
- 다케나카(1976) : 사무의 개념을 사무 그 자체와 사무가 가지는 기능으로 나누어 생각하 여야 명확해진다고 주장하면서 사무 그 자체를 작업이라고 봄
․사무의 기능 - 기록, 계산, 면담, 분류, 의사소통
- 고바야시(1977) : 사무를 종래에는 ‘읽기’, ‘쓰기’, ‘계산하기’로 보았으나 이것은 사무 의 모든 것을 받아들인 표현으로서는 부족하고 더욱더 넓은 포괄적인 개념이 요구된다며 사무를 좀더 광범하게 정의하여야 한다고 주장
- 나미키(1992) : 경영활동에 필요한 정보의 전달과 처리를 수행하는 일
- 김태극(1995) : 사무를 주로 종이 위에 기록하는 문서 작업으로 보고, 이 작업도 사무소 라는 일정한 장소에서 작업대에 해당하는 사무책상 위에서 하는 작업으로 생각하였으며, 이들 기록을 보존하는 일까지 사무에 포함
- 테리(Terry, 1980) : 사무에서 차지하는 가장 큰 자원은 정보라고 주장

2) 사무의 개념 정의
- 관청이나 기업 등과 같은 조직체의 조직원이 맡아서 하는 일, 책상에서 서류 등을 처리하 는 것으로 해석
- 사무는 조직활동에 필요한 정보를 생산․전달하고, 정리․보존하는 작업이라고 정의
- 과거 : 사무를 종이 위에 기록하는 문서작업으로 파악
- 현재 : 단순한 문서작업뿐 아니라 의사결정에 유용한 정보창출과 처리까지 포함(사무=정 보처리활동)
→사무는 조직의 목적달성이나 업무수행을 위한 수단일 뿐 사무자체가 목적은 아님.
▶ 총괄적 정의
-
-

3) 업무와 사무

태그 사무 작업, 활동 정보, 목적 사무관리, 문서 관리 정보처리

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