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소개글

[인적자원관리] 균형성과표(BSC)에 의한 평가관리에 대한 자료입니다.

목차

1. Why BSC ?
2. 새로운 성과 측정 시스템의 요구
3. BSC의 개념
4. BSC의 4가지 관점
5. BSC의 역할
6. BSC와 HR
7. H사의 BSC 도입 사례
8. Conclusion

본문내용

BSC의 개념
1.기업의 비전과 전략을 기업 목표로 전환

2.고객지표, 내부과정지표, 학습과 성장지표로
성과측정지표를 전환시켜 다양한 관점의 객관적 측정을 도모
3.장기와 단기지표 간의 균형, 원인과 결과지표 간의
균형을 통한 이정표 수립

4. 상호 의사소통의 활성화를 통한 성과의 증대를 꾀하는
전략적 성과측정시스템의 이행도구



H사의 BSC 도입 사례
1. 회사 개요 및 비전
“초우량 첨단소재 및 부품 제조업체(The superior Materials & Components”
신 시장 개척 및 고객 만족 극대화를 통한 수익성 제고
연구개발 활성화 및 고부가가치 제품 개발로 사업 구조 고도화
생산성 향상 및 원가 절감을 통한 경쟁력 확보
핵심역량 강화를 위한 지속적인 혁신 활동 전개
사원 역량 개발 및 인재 육성 프로그램 구축으로 내부 고객 만족 실현

태그 BSC 고객, 관점 전략적, 성과 프로세스, 전략 시스템 측정

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