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fileicon[경영학원론] 7장 커뮤니케이션, 리더십

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소개글

[경영학원론] 7장 커뮤니케이션, 리더십에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 리더쉽을 통한 경영활동
1. 리더십이란?
2. 효율적 리더십의 전통적 이론들
3. 효율적 리더십의 현대적 이론들

Ⅱ. 구성원의 동기유발

Ⅲ. 커뮤니케이션을 통한 경영활동
1. 커뮤니케이션과 기업경영
2. 회사에서의 커뮤니케이션의 역할
3. 커뮤니케이션 네트워크란?
4. 네트워크의 조직성과
5. 어떻게 활성화 할 것인가?
6. 사원간 대인관계와 커뮤니케이션

본문내용

Ⅰ. 리더쉽을 통한 경영활동

1. 리더십이란?


1) 리더와 경영자

리더가 구성원들에게 비전을 제시하고 동기를 유발시키면서 무슨 일을 하도록 하게끔 하는 자라면 경영자는 목표달성을 위해 계획을 수립하고 조직을 짜고 이를 실천하기 위해 지휘하며 조정하고 통제하는 사람이다.

2) 리더십을 연구하는 이유

인간들이 조직생활을 하면서 목표한 일을 좀 더 효율적으로 달성하도록 하기 위해서이다.


3) 리더의 권력은 어디서 오는가?

․ 강제적 권력 : 처벌이나 다른 불이익을 전제로 갖는 권력

․ 보상적 권력 : 유리한 보상을 전제로 갖는 권력

․ 합법적 권력 : 약속이나 계약 또는 법을 전제로 갖는 권력

․ 전문적 권력 : 업무처리 방법이나 기술을 전제로 갖는 권력

․ 준거적 권력 : 인간적 매력과 존경심을 전제로 갖는 권력



2. 효율적 리더십의 전통적 이론들

1) 특성이론 (= 위인이론) : 훌륭한 리더십은 리더가 가지고 있는 훌륭한 특성에서 비롯된다는 이론.

2) 행동이론 : 훌륭한 리더십은 리더의 훌륭한 행동에서 비롯된다는 이론.

3) 상황이론 : 훌륭한 리더십은 상황에 따라 대처하는 능력에서 비롯된다는 이론.



사례) 행동이론과 월트디즈니

리더의 행동은 실수를 시인할 때 보이는 정직을 보상하고 격려해야 한다. 리더가 성공하지 못했지만 위험을 감수한 노력에 박수를 보내는 것보다 지속적인 향상의 가치에 대한 리더의 전념을 더 잘 보여주는 방법은 없다. 다른사람들이 위협을 감수하도록 격려하고 그들의 성공뿐만 아니라 정직한 실패를 지원하는 것은 모두 리더의 역할이다. 위험감수의 진정한 가치는 혁신을 가져오는 기회라는 것이다. 월트 디즈니나 잭 웰치는 위험감수와 혁신의 상관관계를 명확히 이해하고 잇었다. 디즈니랜드 개발에 투자하기 위해서 자신의 생명보험을포기하는 등의 개인적인 위험감수가 없었다면 그들이 이룩한 혁신은 결코 성취될 수 없었을 것이다. 디즈니는 실패를 두려워하지 않는 용기를 보여주었고 그러한 생각을 가진 종업원들의 행동을 지원했다. 그의 개인적 행동에서 이런 특성을 보여주는 정도가 아니라, 디즈니는 어려운 시기에도 사원들로 하여금 이것저것 시험해 볼 수 있도록 세심한 배려와 시간을 보장했다. 종업원들이 창조적이고 기술적인 모험을 하도록 한 디즈니의 그러한 결심은 궁극적으로 자신의 회사만이 아니라 영화산업 전체를 변화시킨 ‘건전하고 새로운 아이디어의 영상’으로 받았다.

“단지 정직하다는 것만으로는 충분치 않다. 필수적인 요소는 완전무결한 업무 처리이다.”
“리더는 꿀벌이다. 여기저기 다니면서 꿀을 모아서 모든 여러 사람들에게 나누어 주고 자극해 주는 역할을 할 수 있어야 한다.”



3. 효율적 리더십의 현대적 이론들


태그 커뮤니케이션 연봉, 동기부여 이론, 리더십 대한, 조직 동기, 리더 의사소통

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