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2008.12.10 / 2008.12.11
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소개글

[생산운영관리] 양키농기구 사례에 대한 자료입니다.

목차

1. 현재 양키 농기구의 상황

2. 현재 예측 전략

3. 현재 예측 전략 분석

4. 개선 방안

5. 수요 예측

6. 결론

본문내용

1. 현재 양키 농기구의 상황
1) 요구 사항
- 옛 고객을 확보하면서 새로운 판로를 개척하기 위한 유일한 방법은 고객서비스를 개선하고 고객의 입장에서 가치 있는 제품을 생산하는 것
☞ 이런 점들이 제조시스템에 압력을 가하여, 최근 어려움을 겪음
2) 애로 사항의 사례
- 시어스 앤 트루-밸류 상점과 같은 단골 고객들로부터 배달지연을 항의하는 전화를 많이 받음
- 시어스 앤 트루-밸류 상점과 같은 고객을 잃는 것은 매우 큰 타격을 줌
☞ 정원용 도구의 광고판촉을 실시하고 있는 이들에게는 적시 배달이 절실
2. 현재 예측 전략
1) 활갈퀴 구성 요소
- 활갈퀴 : 12개의 이로 된 머리, 단단한 나무 손잡이, 머리와 손잡이를 접착시키는 띠, 손잡이 접착부를 보강하는 철제 물미
2) 현재 예측 방법
- 마케팅 부서의 예측 후 이를 이용하여 생산부서에서 생산 계획을 짬
ⅰ)론 아담스
- 해마다 수요 변화 거의 없음
- 여러 지역의 판매 관리자들을 만나서 앞으로의 판촉계획, 경제사정, 작년의 재고 부족 등에 대해 논의하고 작년 출하 자료를 검토하여 내년도 월간 판매량 예측
- 수요 증가가 예상되면 필에게 충분히 사전 경고
ⅱ) 필 스탠톤
- 비공식적인 계획 과정
- 마케팅 부서로부터 내년 월별 수요를 예측한 자료 받음
- 부풀려진 자료라 생각하여 예측치의 10% 정도 줄여서 최종 조립라인의 생산 계획을 짬
- 철강 장기 구매
- 그 다음 용철공정과 목재공정의 소요량을 결정
- 계획 차질이 많이 생김(보통 연말에 공급 부족)
- 프레스와 핀 감는 기계의 생산 능력 한계(프레스 : 7000개/일, 핀 감는 기계 : 5000개/일)
☞ 스탠톤은 비용과 재고를 줄이려 하고 아담스는 정시출하를 위하여 보유재고를 확보하려는 것으로 이해됨
3. 현재 예측 전략 분석
1) 체계적이지 못한 계획과정
- 계획 과정의 비공식화
- 수요 예측의 획일화 : 신뢰 있는 수요 예측 기법을 사용치 않음
- 두 부서간의 신뢰도 부족 : 마케팅 부서에서 예측한 자료를 10%정도 축소
- 고객주문을 충족시키지 못함. 연말 계획에 큰 차질이 생김
2) 적절치 못한 수요 예측 기법

태그 예측 수요, 현재 계획, 예측기간 마케팅, 생산 패턴, 활갈퀴 고객

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