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소개글

[조직행동론] 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.

목차

제 Ⅰ장 서론

제 1절 커뮤니케이션의 의미
제 2절 가설

제 Ⅱ장 ‘상황’ 하에서의 커뮤니케이션

제 1절 조직 내 사회화
제 2절 상황과 커뮤니케이션
제 3절 조직문화유형의 구분
제 4절 일반기업의 커뮤니케이션
제 5절 영화산업의 커뮤니케이션
1. 영화산업의 개요
2. 영화산업의 특성
2.1. 일반적 특성
2.2. 조직적 특성
3. 영화산업의 현황과 문제점
4. 영화제작 실무자와의 인터뷰 및 커뮤니케이션의 이해

제 Ⅲ장 커뮤니케이션 구조를 통한 비교

제 1절 침묵의 나선 구조
제 2절 커뮤니케이션 구조를 통한 상호 비교

제 Ⅳ장 바람직한 커뮤니케이션

제 1절 개방적 커뮤니케이션의 중요성 : 성과와의 연결
제 2절 경직된 커뮤니케이션 구조의 문제점

제 Ⅴ장 결론 - 커뮤니케이션에 대한 한국적 Assumption

제 1절 manager의 communication management
제 2절 follower의 communication for survival


※ 참고문헌

표 목차

<표 1> 인터뷰 한 두 기업비교
<표 2> 각 커뮤니케이션 네트워크의 장단점

그림목차

<그림 1> 이병의 사고조직도
<그림 2> 커뮤니케이션 네트워크의 종류

본문내용

제 Ⅰ장 서 론

제 1절 커뮤니케이션의 의미

커뮤니케이션은 상호 의사소통 하는 것으로서, ‘의사소통’은 문자 그대로 “마음먹은 바의 뜻(의사/意思)을 막힘없이 서로 통하게 하는 것(소통/疏通)”이다. 이것은 사회적 동물로 살아가는 인간에게 있어 필수불가결한 것이자 가장 중요한 것이라고 해도 과언이 아니다. (오미영, 2005)

안철수 "A자형 인재가 되세요"
EBS ‘CEO특강’ 18일 출연

안철수 카이스트 석좌교수 겸 안철수연구소 이사회 의장이 18일 밤 12시10분 방송되는 EBS TV ‘CEO 특강’의 강사로 나선다.

그는 최근 진행된 녹화에서 “A자형 인재가 되자”고 역설했다. 자기 분야에 대한 전문성을 갖고 있으며 다른 분야의 상식까지 두루 갖추고 있는 ‘T자형 인재’가 지금까지의 이상적인 인재상이었다면, 이제는 ‘T자형 인재’를 뛰어넘는 ‘A자형 인재’가 돼야 한다는 것.

‘A자형 인간’은 한 분야의 전문 지식뿐만 아니라 다른 분야에 대한 상식과 포용력이 있는 각 개인들(人)이 서로 가교(―)를 이뤄서 하나의 팀으로 협력한다는 의미다.

안 교수는 “현대의 전문가에게는 갖고 있는 지식을 상대방이 이해할 수 있도록 전달하는 커뮤니케이션 능력이 필요하다. 전문성과 상식, 다른 사람과의 커뮤니케이션 능력을 갖춘 ‘A자형 인재’야 말로 진짜 인재”라고 말했다.

그는 이어 “어떤 분야의 전문가가 되기 위해서는 매 순간 최선을 다해야하며 그 과정에서 ‘고통 없이는 아무것도 얻지 못한다’는 것을 깨달았다”고 밝혔다.

2008. 6. 16. 조선일보



1
위의 기사는 사람과 사람을 잇는 커뮤니케이션의 중요성에 대해 언급하고 있다. 따라서 여기에서는 커뮤니케이션이 더 중요하게 대두되고 있는 상황을 인식하고, 기업 환경에서의 커뮤니케이션에 대해 이해해보고자 한다.
기업은 조직화된 하나의 작은 사회이다. 이 조직의 구성원들은 공통의 목표를 달성해내는 과정에서 필연적으로 커뮤니케이션을 하게 되는데, 의사소통을 신속․정확히 하는 것은 기업의 효율성과 구성원의 직업만족도에 미치는 영향의 측면에서 매우 중요하다. 만약 전달되는 메시지가 애매모호하고 왜곡하여 전달되거나 불분명하게 전달된다면, 직원들은 혼란을 겪고 업무효율성과 직업만족도는 떨어지게 된다. 그러므로 관리자는 항상 자신이 전달하고자 하는 바를 명확하고 확실하게 그리고 가장 왜곡이 적게 일어날 수 있는 채널을 통해 전달하도록 노력해야 한다. 언어적/비언어적(verbal/nonverbal)방식을 골고루 활용하고, 수직/수평 채널을 다각적으로 동원하고, 공식/비공식 채널을 두루 활용해서 전달하고자 하는 바를 확실하게 전달할 수 있어야 한다. 그에 따라 올바른 커뮤니케이션이 구현되었을 때, 조직 구성원들은 공통의 목표에 더욱 효율적으로 근접할 수 있게 된다.
이러한 커뮤니케이션 행위의 핵심을 이루는 존재는 인간이다. 어떤 형태의 커뮤니케이션이든 그것의 시작과 마지막에는 인간이 있다. 그러므로 커뮤니케이션을 안다는 것은 곧 인간을 안다는 것과 다름없다. (오미영,2005)
그러므로 ‘사람’냄새 나는 조직행동론의 영향을 받아, ‘사람’을 토대로 한 커뮤니케이션의 중요성을 조직 특성과 관련하여 연구해보고자 한다.

제 2절 가 설

현재 중앙대에 재학중이며 ‘반올림1,2’, ‘눈꽃’ 등 드라마를 통해 얼굴을 알리고, 2007년 ‘푸른 늑대’를 통해 영화스크린에까지 데뷔하게 된 배우 ‘고아라(19)’는 현재 CF,드라마 등 다양한 장르에서 다양한 매력을 발산하고 있다.
어린 나이에도 불구하고 첫 작품부터 주연급 연기자로 인정받고 있으며, 자신의 영역을 점차 확장해 나가고 있는 중이다.
여기서 우리는 한 가지 가설을 세워보았다. 현재 연예계에서 상종가를 치고 있는 ‘고아라’가 일반기업에 신입사원으로 취직한다면? 연예계에서처럼 영향력을 행사할 수 있을까? 자신의 연기에 대해 감독님과 상의하고 의견을 내는 것처럼 자유롭게 자신의 업무에 대해 직장상사와 대화할 수 있을까?
2
우리는 이러한 의문에서 출발하여 일반기업과 컨텐츠 산업(영화부문)의 커뮤니케이션 차이를 관찰하고 분석해보고자 한다.

참고문헌

1) 오미영․정인숙 (2005). 커뮤니케이션 핵심 이론. 서울:커뮤니케이션 북스.
2) 김형석 (2002). 영화 콘텐츠 비즈니스. 서울:문지사.
3) 홍성도 (1998). 벤처비즈니스의 이해. 서울:학문사.
4) 정동섭․송경수․류태모․최수형 (2002). 글로벌 경영시대의 조직행동. 서울:삼영사.
5) 이한검․노남섭 (2000). 세계화 시대의 기업문화. 서울:형설출판사.
6) 이종화 (1996). 커뮤니케이션과 조직. 서울:성균관대학교 출판부.
7) 최병권 (2005). 미래기업의 인재코드. 서울:도서출판 새로운 제안.
8) 장수용(편) (2006). 조직과 인간행동의 이해. 전략기업컨설팅.

9) Thomas J. Peters & Robert H. Waterman Jr. (1982). Organizational Fluidity. Warner books.

10) 김재영 (외저) (2007). 디지털 융합에 따른 문화콘텐츠 산업의 가치사슬 변화에 대한 연구:최종보고서. 문화관광부, 서울.

11) 김도희 (2003). 영화제작사의 불확실성과 자원이용전략. 석사학위 논문. 동국대학교 대학원, 서울.

12) 한국문화정책개발원 (1995). 문화산업 지원 정책수단 연구: 영화, 만화영화, 비디오 부문 等 영상산업을 중심으로. 정책연구. 한국문화정책개발원, 서울

13) 社內 의사소통 中企가 더 잘돼 (2005.1.13). 서울경제신문
http://economy.hankooki.com/lpage/industry/200501/e2005011319024247730.htm

14) 의사소통 잘될수록 실적 좋아 (2005.1.13). 한국일보
http://news.hankooki.com/lpage/economy/200501/h2005011318482121540.htm

15) 안철수 “A자형 인재가 되세요.” (2008. 6. 16). 조선일보
http://news.ch

태그 커뮤니케이션 영화, 조직 의사소통, 구성원 의사, 영화산업 기업, 소통 중소기업

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