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소개글

[마케팅] 스타벅스 리포지셔닝에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. Starbucks 소개

ⅠI. STARBUCKS Re-Positioning 맛으로의 회귀

III. Product Description
(“<<나만의 맞춤 커피>>”설명 )

IV. SWOT 분석

Ⅴ. 목표

Ⅵ. STP

Ⅶ. MKT MIX (5P)

Ⅷ. 비용분석 / 평가 및 통제

Ⅸ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. SARTBUKS COFFEE
스타벅스는 미국의 커피 전문점으로 전 세계 40여 개 국에 매장을 가지고 있다. 단순한 커피 전문점이 아닌 집이나 직장에 대한 관심을 잊고 쉬면서 이야기 할 수 있는 편안한 '제3의 장소'를 제공한다는 신념으로 커피문화를 만드는 데 목표를 두고 있다.

스타벅스커피 코리아 2000년 12월 신세계와 미국 스타벅스커피 인테내셔널의 공동투자로 설립된 합잡 법인입니다. 스타벅스는 국내에 새로운 커피 문화를 소개하고 전달하는 것을 자사의 비젼으로 하며, 국내 협력업체와의 공생적 관계적 유지, 글로벌 인재 양성, 평등고용, 환경 보호 운동 등 국내 경제 및 지역 사회 발전에 기여 하고 있습니다.

스타벅스는 모든 직원을 파트너로 존중하고 있으며, 선발된 인원들은 커피 전문가(Coffee Master) 과정을 통해 체계적인 이론교육과 실무교육을 받고, 고객 한 분 한 분께 최고의 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

오늘날 스타벅스는 전세계 44개국 1만 6천여 매장에서 17만 여명의 파트너들이 근무하는 세계최고의 커피전문 회사로, 철저한 품질 관리와 기업의 사회적 책임 환수를 통해 독특한 스타벅스의 경험과 문화를 한 잔의 커피와 함께 제공하며, 각국의 커피 문화를 선도 하고 있습니다.

참고문헌


'스타벅스 감성 마케팅'
저자: 김영한. 임희정 지음

'직장인 하루에 커피 평균 3.4잔 마셔'
(서울=연합뉴스) 구정모 기자
입력시간 : 2008/01/15 09:03:52
수정시간 : 2008/01/15 09:11:19

윤해인(2004). 여성포탈사이트의 디자인 분석과 개선에 관한 연구, 대구대학교 교육대학원 석사학위논문

조승이(2007). 현대소비사회의 대중여성과 여성포털사이트에 관한 연구:보드리야르의 소비이론, 성균관대학교 석사학위논문

한지연(2007). 기업 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략. 이화여자대학교 디자인대학원:디자인학과 디자인 매니지먼트 전공 석사학위 논문

스타벅스코리아 마케팅 전략|작성자 욘
http://blog.naver.com/hsyun5798?Redirect=Log&logNo=10013184360

'왕의 귀환' 스타벅스 신화 지속될까? 하워드 슐츠 포천 인터뷰 "많은 변화 이끌것"'
김경환 기자 | 2008/01/19 15:04 |
<저작권자 © ‘돈이 보이는 리얼타임 뉴스’ 머니투데이>

무관심을 파는 다방, '아메리카 스타벅스'
[미국문화읽기1] 현대인의 삶, 그 속에서 커피숍 공간의 의미
2007.12.1 강인규 기자
http://www.ohmynews.com/

'Overhaul, Make It a Venti'
Published: January 30, 2008
Michael Barbaro reported from Kansas City, Mo., and Andrew Martin from New York.
http://www.nytimes.com/


이종은(2007년), 커피 전문점의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구 A Study on the Influence of Service Quality on Customer Satisfaction and Revisit Intention in the Coffee Service I

태그 커피 스타벅스, 스타 벅스, 고객 STARBUCKS, 맥도날드 아이스크림, 매장 아이스

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